Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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Nom: ____________________   Date: ____________

1.Facile

La vente personnelle, c'est :

  1. AUn vendeur qui présente directement l'offre à un acheteur potentiel
  2. BL'octroi de remises en caisse
  3. CDe la publicité sur des panneaux d'affichage
  4. DLa publication de messages destinés aux abonnés sur les pages de réseaux sociaux de l'entreprise
2.Facile

Le marketing du bouche-à-oreille repose sur :

  1. ADes vendeurs qui téléphonent à des clients potentiels à partir d'une liste d'appels
  2. BDes clients qui parlent du produit à d'autres personnes
  3. CL'envoi de catalogues par la poste
  4. DLa publicité télévisée payante
3.Facile

Quelle orientation de l'entreprise vise principalement à fabriquer des produits de manière efficace et bon marché ?

  1. ALe concept marketing
  2. BL'orientation relationnelle
  3. CL'orientation production
  4. DLe marketing sociétal
4.Moyen

La valeur vie client (customer lifetime value, CLV) estime :

  1. ALe coût d'acquisition d'un nouveau client par des actions de marketing et de vente
  2. BL'âge du client
  3. CLa valeur d'un seul achat
  4. DLe bénéfice net total attendu d'un client sur toute la durée de la relation
5.Moyen

La communication marketing intégrée (CMI) consiste à :

  1. AN'utiliser que des canaux numériques pour la publicité
  2. BFusionner les services marketing et finance
  3. CCoordonner tous les canaux de communication pour délivrer un message unique et cohérent
  4. DConsacrer le même budget à chaque média
6.Moyen

Une entreprise augmente son prix de 10% et la quantité vendue baisse de 20%. Quelle est l'élasticité-prix de la demande, et qu'advient-il du chiffre d'affaires ?

  1. A−0,5, inélastique, donc le chiffre d'affaires augmente
  2. B−2, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
  3. C−2, inélastique, donc le chiffre d'affaires augmente
  4. D−0,5, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
7.Difficile

Une entreprise lance une version premium de son produit sous le même nom de marque. C'est un exemple de :

  1. ACo-branding
  2. BExtension de marque vers une nouvelle catégorie
  3. CStratégie multimarque
  4. DExtension de gamme (line extension)
8.Difficile

Une entreprise lance une version moins chère de son produit phare. Les ventes totales augmentent légèrement, mais celles de l'original chutent fortement. Que s'est-il passé ?

  1. AUne cannibalisation des ventes du produit d'origine
  2. BUne dilution de la marque par un concurrent
  3. CUn développement de marché réussi vers un nouveau segment
  4. DL'échec d'une stratégie pull

Corrigé

  1. 1. A · Un vendeur qui présente directement l'offre à un acheteur potentiel
  2. 2. B · Des clients qui parlent du produit à d'autres personnes
  3. 3. C · L'orientation production
  4. 4. D · Le bénéfice net total attendu d'un client sur toute la durée de la relation
  5. 5. C · Coordonner tous les canaux de communication pour délivrer un message unique et cohérent
  6. 6. B · −2, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
  7. 7. D · Extension de gamme (line extension)
  8. 8. A · Une cannibalisation des ventes du produit d'origine

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