Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

Pour les enseignants : gratuite à imprimer, copier et utiliser en classe. Chaque nouvelle fiche a de nouvelles valeurs et son propre corrigé. Un lien vers ExamProblems sur la page de votre cours est apprécié.

Nom: ____________________   Date: ____________

1.Facile

Le référencement naturel (SEO) vise à :

  1. ABloquer les sites des concurrents dans les moteurs de recherche
  2. BAcheter des annonces payantes qui apparaissent en tête des résultats de recherche
  3. CEnvoyer des e-mails marketing à de nombreux utilisateurs
  4. DAméliorer la position d'un site dans les résultats de recherche non payants
2.Facile

Répartir les clients selon leur niveau d'utilisation, leur fidélité et les avantages recherchés s'appelle :

  1. ALa segmentation psychographique
  2. BLa segmentation sociodémographique
  3. CLa segmentation comportementale
  4. DLa segmentation géographique
3.Facile

Les services sont « périssables ». Cela signifie que :

  1. ALes services s'usent et tombent rapidement en panne après l'achat
  2. BLes services doivent être réfrigérés
  3. CUne capacité inutilisée ne peut pas être stockée pour être vendue plus tard
  4. DLes services ne peuvent être vendus qu'en été
4.Moyen

Pourquoi de nombreuses entreprises investissent-elles dans la fidélisation et le marketing relationnel ?

  1. ALes clients fidèles acceptent toujours n'importe quelle hausse de prix
  2. BConserver les clients existants coûte généralement moins cher que d'en conquérir de nouveaux
  3. CLa fidélisation rend toute publicité inutile
  4. DLes nouveaux clients ne sont jamais rentables
5.Moyen

Le positionnement désigne :

  1. AL'endroit où les produits sont physiquement placés dans les rayons des magasins et les présentoirs
  2. BLa manière dont une marque est perçue par rapport à ses concurrents dans l'esprit des clients
  3. CLa localisation géographique de l'entreprise
  4. DL'ordre des produits dans un catalogue
6.Moyen

Les sodas sont vendus en supermarché, en station-service, dans les distributeurs automatiques et les kiosques. Quelle stratégie de distribution est-ce ?

  1. ALa distribution intensive
  2. BUniquement la distribution directe
  3. CLa distribution sélective
  4. DLa distribution exclusive
7.Difficile

Dans « Marketing Myopia » (1960), Theodore Levitt prenait l'exemple des chemins de fer américains. Quelle avait été leur erreur ?

  1. AIls avaient défini leur métier comme le chemin de fer plutôt que le transport
  2. BIls s'étaient implantés dans trop de pays
  3. CIls avaient fixé des prix trop bas
  4. DIls avaient trop dépensé en publicité
8.Difficile

Dans l'analyse conjointe, les chercheurs :

  1. ADemandent aux répondants de choisir entre des profils de produits afin d'estimer la valeur de chaque attribut
  2. BComptent les visiteurs d'un site web
  3. CObservent les clients en magasin sans leur poser de questions
  4. DAnalysent les états financiers des concurrents

Corrigé

  1. 1. D · Améliorer la position d'un site dans les résultats de recherche non payants
  2. 2. C · La segmentation comportementale
  3. 3. C · Une capacité inutilisée ne peut pas être stockée pour être vendue plus tard
  4. 4. B · Conserver les clients existants coûte généralement moins cher que d'en conquérir de nouveaux
  5. 5. B · La manière dont une marque est perçue par rapport à ses concurrents dans l'esprit des clients
  6. 6. A · La distribution intensive
  7. 7. A · Ils avaient défini leur métier comme le chemin de fer plutôt que le transport
  8. 8. A · Demandent aux répondants de choisir entre des profils de produits afin d'estimer la valeur de chaque attribut

Corrigés complets pas à pas : entraînez-vous sur ce thème sur examproblems.com.