Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Quelle phase du cycle de vie du produit connaît généralement la croissance des ventes la plus rapide ?

1. ADéclin
2. BMaturité
3. CLancement
4. DCroissance

Dans une analyse PESTEL, que signifient les lettres ?

1. APrix, environnement, ventes, technologie, logistique et employés
2. BPolitique, éthique, social, commerce, légal et économique
3. CPolitique, économique, socioculturel, technologique, environnemental et légal
4. DProduit, économie, stratégie, technologie, travail et environnement

Selon le concept marketing, une entreprise doit :

1. AIdentifier et satisfaire les besoins des clients mieux que ses concurrents, de manière rentable
2. BRecourir à une vente agressive pour imposer ses produits aux clients
3. CProduire de la manière la plus efficace et la moins chère possible et vendre tout ce qu'elle fabrique
4. DSe concentrer uniquement sur l'amélioration des caractéristiques du produit

En publicité en ligne, que signifie CPM ?

1. ACoût par minute de visionnage de vidéo
2. BClics par mois
3. CCoût pour mille impressions
4. DClients par marché

Quel est l'ordre habituel des étapes du processus de décision d'achat du consommateur ?

1. AAchat, reconnaissance du besoin, recherche d'informations, évaluation des alternatives, comportement post-achat
2. BÉvaluation des alternatives, reconnaissance du besoin, recherche d'informations, achat, comportement post-achat
3. CRecherche d'informations, reconnaissance du besoin, achat, évaluation des alternatives, comportement post-achat
4. DReconnaissance du besoin, recherche d'informations, évaluation des alternatives, achat, comportement post-achat

Une entreprise augmente son prix de 10% et la quantité vendue baisse de 20%. Quelle est l'élasticité-prix de la demande, et qu'advient-il du chiffre d'affaires ?

1. A−0,5, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
2. B−2, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
3. C−0,5, inélastique, donc le chiffre d'affaires augmente
4. D−2, inélastique, donc le chiffre d'affaires augmente

Quel indicateur montre le mieux l'efficacité de l'acquisition de clients par la publicité en ligne ?

1. ALe nombre de « j'aime » sur les publications
2. BUniquement le nombre total d'impressions
3. CLe nombre d'employés du service marketing
4. DLe coût d'acquisition client comparé à la valeur vie client

Les études montrent que les jeunes consommateurs trouvent démodée une marque établie de longue date, alors que la qualité du produit est bonne. Quelle est la stratégie la plus appropriée ?

1. ARepositionner la marque grâce à une nouvelle communication et une nouvelle image
2. BLimiter la distribution à des revendeurs exclusifs
3. CBaisser le prix au niveau le plus bas du marché
4. DRetirer immédiatement le produit