Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Le marketing d'influence consiste à :

1. AUtiliser le nom de célébrités sans autorisation
2. BPayer le personnel des magasins pour recommander un produit
3. CCollaborer avec des personnes ayant une communauté engagée pour promouvoir un produit
4. DFaire du lobbying auprès des responsables politiques pour changer les lois

Les études primaires sont :

1. ADes statistiques publiques
2. BUniquement des données issues des sites web des concurrents
3. CDes données collectées pour la première fois dans un but précis
4. DDes données déjà collectées et publiées par d'autres dans des rapports

Une stratégie de prix de pénétration consiste à :

1. AFixer un prix initial élevé pour les premiers adoptants (early adopters), puis le baisser
2. BFixer un prix initial bas pour gagner rapidement des parts de marché
3. CAligner exactement ses prix sur ceux des concurrents
4. DVendre un produit à prix coûtant

Pourquoi un chargé d'études pourrait-il préférer des entretiens approfondis à un grand questionnaire ?

1. APour explorer en détail les motivations et les ressentis des clients
2. BPour éviter toute influence de l'enquêteur
3. CPour produire des pourcentages statistiquement représentatifs du marché
4. DPour interroger des milliers de personnes à faible coût

Quel est l'ordre habituel des étapes du processus de décision d'achat du consommateur ?

1. AAchat, reconnaissance du besoin, recherche d'informations, évaluation des alternatives, comportement post-achat
2. BÉvaluation des alternatives, reconnaissance du besoin, recherche d'informations, achat, comportement post-achat
3. CReconnaissance du besoin, recherche d'informations, évaluation des alternatives, achat, comportement post-achat
4. DRecherche d'informations, reconnaissance du besoin, achat, évaluation des alternatives, comportement post-achat

Le Net Promoter Score (NPS) repose sur la question :

1. ACombien avez-vous payé ?
2. BOù avez-vous acheté le produit ?
3. CQuel âge avez-vous ?
4. DQuelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ou à un collègue ?

Les études montrent que les jeunes consommateurs trouvent démodée une marque établie de longue date, alors que la qualité du produit est bonne. Quelle est la stratégie la plus appropriée ?

1. ARetirer immédiatement le produit
2. BLimiter la distribution à des revendeurs exclusifs
3. CBaisser le prix au niveau le plus bas du marché
4. DRepositionner la marque grâce à une nouvelle communication et une nouvelle image

Le « gouffre » (chasm) de Geoffrey Moore sur les marchés technologiques désigne le fossé entre quels groupes d'adopteurs ?

1. ALa majorité précoce et la majorité tardive
2. BLes innovateurs et les adopteurs précoces
3. CLa majorité tardive et les retardataires
4. DLes adopteurs précoces et la majorité précoce