Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

Fiche d’exercices de Principes du marketing gratuite et imprimable : 8 exercices, du niveau facile au niveau examen, avec corrigé. Imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

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Nom: ____________________   Date: ____________

1.Facile

Segmenter un marché selon l'âge, le sexe et le revenu s'appelle :

  1. ALa segmentation comportementale
  2. BLa segmentation sociodémographique
  3. CLa segmentation géographique
  4. DLa segmentation psychographique
2.Facile

Lequel de ces acteurs est un intermédiaire dans un canal de distribution ?

  1. AUn concurrent
  2. BUn grossiste
  3. CL'administration fiscale
  4. DUn actionnaire
3.Facile

Un groupe de discussion (focus group) est :

  1. AUne discussion en petit groupe sur un sujet, animée par un modérateur
  2. BUne grande enquête en ligne à questions fermées auprès d'un échantillon aléatoire
  3. CUne méthode statistique de prévision des ventes
  4. DUne équipe commerciale qui se consacre à une seule région
4.Moyen

En publicité en ligne, que signifie CPM ?

  1. AClics par mois
  2. BCoût pour mille impressions
  3. CClients par marché
  4. DCoût par minute de visionnage de vidéo
5.Moyen

Une entreprise augmente son prix de 10% et la quantité vendue baisse de 20%. Quelle est l'élasticité-prix de la demande, et qu'advient-il du chiffre d'affaires ?

  1. A−0,5, inélastique, donc le chiffre d'affaires augmente
  2. B−2, inélastique, donc le chiffre d'affaires augmente
  3. C−0,5, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
  4. D−2, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
6.Moyen

Laquelle de ces propositions est l'une des cinq forces concurrentielles de Porter ?

  1. ALe niveau d'inflation
  2. BLa stabilité politique d'un pays
  3. CLa notoriété de la marque de l'entreprise
  4. DLa menace des produits de substitution
7.Difficile

Une entreprise vend des imprimantes bon marché mais facture cher les cartouches d'encre. Il s'agit de :

  1. ATarification groupée (bundle)
  2. BTarification psychologique
  3. CTarification des produits captifs
  4. DPrix de pénétration pour les deux produits
8.Difficile

Après qu'un hôtel a résolu rapidement et généreusement la réclamation d'un client, celui-ci est plus fidèle qu'avant le problème. Comment appelle-t-on ce phénomène ?

  1. ALa myopie marketing
  2. BLe paradoxe de la récupération de service
  3. CL'effet leurre
  4. DLa dissonance cognitive après achat

Corrigé

  1. 1. B · La segmentation sociodémographique
  2. 2. B · Un grossiste
  3. 3. A · Une discussion en petit groupe sur un sujet, animée par un modérateur
  4. 4. B · Coût pour mille impressions
  5. 5. D · −2, élastique, donc le chiffre d'affaires baisse
  6. 6. D · La menace des produits de substitution
  7. 7. C · Tarification des produits captifs
  8. 8. B · Le paradoxe de la récupération de service

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