Fiche d’exercices de Principes du marketing avec corrigé

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1.Facile

Qu'est-ce qui caractérise la phase de lancement du cycle de vie du produit ?

  1. ADes ventes en baisse et de nombreux produits retirés
  2. BLes bénéfices les plus élevés de tout le cycle
  3. CDes ventes faibles, des coûts élevés et souvent des pertes
  4. DDe nombreux concurrents et de fortes guerres des prix
2.Facile

Afficher un produit à €9,99 au lieu de €10 est un exemple de :

  1. ATarification au coût majoré
  2. BTarification des produits captifs
  3. CPrix psychologique
  4. DPrix de pénétration
3.Facile

Lequel de ces exemples est une promotion des ventes ?

  1. AUn communiqué de presse sur une nouvelle usine
  2. BUne offre « un acheté, un offert »
  3. CUne campagne de publicité télévisée
  4. DUne équipe sportive sponsorisée
4.Moyen

Une boutique en ligne a 2000 visiteurs, dont 50 effectuent un achat. Quel est le taux de conversion ?

  1. A25%
  2. B0,25%
  3. C2,5%
  4. D4%
5.Moyen

L'élasticité-prix est importante pour la fixation des prix car :

  1. AL'élasticité n'affecte que les coûts
  2. BSi la demande est élastique, une baisse de prix peut augmenter le chiffre d'affaires total
  3. CSi la demande est inélastique, une hausse de prix fera baisser le chiffre d'affaires total
  4. DElle n'a aucun effet sur les décisions de prix
6.Moyen

Dans la matrice BCG, quelles sont les options habituelles pour un « dilemme » (question mark) ?

  1. AInvestir massivement pour gagner des parts de marché, ou désinvestir
  2. BRécolter les liquidités avec un investissement minimal
  3. CToujours l'arrêter immédiatement
  4. DLe laisser inchangé car c'est le leader du marché
7.Difficile

Une entreprise lance un produit facile à copier, avec des acheteurs très sensibles au prix et de fortes économies d'échelle. Quelle stratégie de prix de lancement convient le mieux ?

  1. AL'écrémage
  2. BLa tarification des produits captifs
  3. CLe prix de prestige
  4. DLe prix de pénétration
8.Difficile

La dissonance cognitive après un achat coûteux peut être réduite par :

  1. AL'arrêt de toute communication avec le client, pour que l'achat soit oublié
  2. BUne communication de suivi rassurante et un bon service après-vente
  3. CLa suppression de la garantie
  4. DUne nouvelle hausse du prix

Corrigé

  1. 1. C · Des ventes faibles, des coûts élevés et souvent des pertes
  2. 2. C · Prix psychologique
  3. 3. B · Une offre « un acheté, un offert »
  4. 4. C · 2,5%
  5. 5. B · Si la demande est élastique, une baisse de prix peut augmenter le chiffre d'affaires total
  6. 6. A · Investir massivement pour gagner des parts de marché, ou désinvestir
  7. 7. D · Le prix de pénétration
  8. 8. B · Une communication de suivi rassurante et un bon service après-vente

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