1.आसान
इनमें से कौन-सा बिक्री प्रोत्साहन (sales promotion) है?
- Aएक टीवी विज्ञापन अभियान
- Bएक प्रायोजित खेल टीम
- Cनई फ़ैक्टरी के बारे में प्रेस विज्ञप्ति
- D"एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
2.आसान
सेवाएँ "नाशवान" (perishable) होती हैं। इसका अर्थ है:
- Aअप्रयुक्त क्षमता को बाद की बिक्री के लिए संग्रहित नहीं किया जा सकता
- Bसेवाओं को फ़्रिज में रखना पड़ता है
- Cसेवाएँ केवल गर्मियों में बेची जा सकती हैं
- Dसेवाएँ ख़रीद के बाद जल्दी घिस जाती हैं और ख़राब हो जाती हैं
3.आसान
निश (niche) बाज़ार क्या है?
- Aविशिष्ट आवश्यकताओं वाला एक छोटा, विशेष खंड
- Bसरकार द्वारा नियंत्रित बाज़ार
- Cकिसी व्यापक उत्पाद श्रेणी का पूरा जन-बाज़ार
- Dऐसा बाज़ार जिसमें अभी कोई ग्राहक नहीं है
4.मध्यम
Ansoff मैट्रिक्स में मौजूदा उत्पादों को नए बाज़ारों में बेचने की रणनीति को क्या कहते हैं?
- Aउत्पाद विकास (product development)
- Bविविधीकरण (diversification)
- Cबाज़ार प्रवेश (market penetration)
- Dबाज़ार विकास (market development)
5.मध्यम
अवधारणात्मक (पोज़िशनिंग) मानचित्र (perceptual map) का मुख्य उपयोग क्या है?
- Aसमय के साथ उत्पादन लागत पर नज़र रखना
- Bयह दिखाना कि फ़र्म की दुकानें कहाँ स्थित हैं
- Cयह दिखाना कि ग्राहक प्रमुख विशेषताओं पर ब्रांडों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कैसे देखते हैं
- Dबिक्री कर्मचारियों के लिए डिलीवरी मार्गों की योजना बनाना
6.मध्यम
एकीकृत मार्केटिंग संचार (IMC) का अर्थ है:
- Aविज्ञापन के लिए केवल डिजिटल चैनलों का उपयोग करना
- Bमार्केटिंग और वित्त विभागों का विलय करना
- Cएक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- Dहर माध्यम पर एक ही बजट ख़र्च करना
7.कठिन
एक आइसक्रीम ब्रांड पाता है कि उसकी बिक्री और विज्ञापन ख़र्च दोनों गर्मियों में चरम पर होते हैं। वह यह निष्कर्ष क्यों नहीं निकाल सकता कि विज्ञापन से बिक्री हुई?
- Aबिक्री डेटा हमेशा अविश्वसनीय होता है
- Bगर्मियों की बिक्री मापने के लिए बहुत छोटी है
- Cगर्म मौसम दोनों को प्रेरित कर सकता है, इसलिए सहसंबंध कारणता सिद्ध नहीं करता
- Dविज्ञापन खाद्य पदार्थों की बिक्री को कभी प्रभावित नहीं करता
8.कठिन
एक B2B ख़रीद केंद्र (buying centre) में एक ख़रीद सहायक नियंत्रित करता है कि आपूर्तिकर्ताओं की कौन-सी ब्रोशर इंजीनियरों तक पहुँचें। सहायक कौन-सी भूमिका निभाता है?
- Aउपयोगकर्ता (user)
- Bनिर्णयकर्ता (decider)
- Cप्रभावक (influencer)
- Dद्वारपाल (gatekeeper)
उत्तर कुंजी
- 1. D · "एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
- 2. A · अप्रयुक्त क्षमता को बाद की बिक्री के लिए संग्रहित नहीं किया जा सकता
- 3. A · विशिष्ट आवश्यकताओं वाला एक छोटा, विशेष खंड
- 4. D · बाज़ार विकास (market development)
- 5. C · यह दिखाना कि ग्राहक प्रमुख विशेषताओं पर ब्रांडों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कैसे देखते हैं
- 6. C · एक सुसंगत संदेश देने के लिए सभी संचार चैनलों का समन्वय करना
- 7. C · गर्म मौसम दोनों को प्रेरित कर सकता है, इसलिए सहसंबंध कारणता सिद्ध नहीं करता
- 8. D · द्वारपाल (gatekeeper)
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