1.आसान
SWOT विश्लेषण किसकी जाँच करता है?
- Aबिक्री, वेतन, उत्पादन और कर
- Bताकतें, कमज़ोरियाँ, अवसर और खतरे
- Cरणनीति, कार्यबल, परिचालन और तकनीकी रुझान
- Dआपूर्तिकर्ता, कर्मचारी, मालिक और व्यापारी
2.आसान
अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव (USP) क्या है?
- Aऐसी विशेषता या लाभ जो उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है
- Bफ़र्म द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों की कुल संख्या
- Cवह न्यूनतम कीमत जो फ़र्म बातचीत में किसी उत्पाद के लिए स्वीकार करेगी
- Dकेवल नए ग्राहकों को दी जाने वाली छूट
3.आसान
उत्पाद जीवन चक्र के परिचय चरण (introduction stage) की सामान्य विशेषता क्या है?
- Aकई प्रतिस्पर्धी और भारी मूल्य युद्ध
- Bगिरती बिक्री और कई उत्पादों की वापसी
- Cकम बिक्री, ऊँची लागत और अक्सर घाटा
- Dपूरे चक्र का सबसे अधिक लाभ
4.मध्यम
एक ब्रांड भारी उपभोक्ता विज्ञापन चलाता है ताकि ख़रीदार खुदरा विक्रेताओं से उसका उत्पाद रखने को कहें। यह कौन-सी रणनीति है?
- Aपुश (push) रणनीति
- Bप्रवेश रणनीति
- Cविविधीकरण रणनीति
- Dपुल (pull) रणनीति
5.मध्यम
एक लैपटॉप के साथ दो साल की वारंटी, मुफ़्त डिलीवरी और ऑनलाइन सहायता मिलती है। Kotler के उत्पाद स्तरों में ये किससे संबंधित हैं?
- Aवास्तविक उत्पाद (actual product)
- Bकेवल संभावित उत्पाद (potential product)
- Cमूल ग्राहक मूल्य (core customer value)
- Dसंवर्धित उत्पाद (augmented product)
6.मध्यम
कंटेंट मार्केटिंग का मुख्य उद्देश्य क्या है?
- Aदर्शकों को अधिक से अधिक विज्ञापनों से बाधित करना
- Bसारी ग्राहक सेवा को चैटबॉट से बदलना
- Cउपयोगी या मनोरंजक सामग्री देकर दर्शकों को आकर्षित करना और बनाए रखना
- Dवफ़ादार ग्राहकों के लिए उत्पाद की कीमतें घटाना
7.कठिन
Procter and Gamble, Pampers, Ariel और Gillette को कंपनी के नाम के बजाय अलग-अलग ब्रांड नामों से बेचती है। यह कौन-सी ब्रांड संरचना (brand architecture) है?
- Aको-ब्रांडिंग
- Bब्रांडेड घर (branded house)
- Cब्रांडों का घर (house of brands)
- Dप्राइवेट लेबल रणनीति
8.कठिन
BCG मैट्रिक्स में एक फ़र्म की बाज़ार हिस्सेदारी 20% है और उसके सबसे बड़े प्रतिस्पर्धी की 40%। फ़र्म की सापेक्ष बाज़ार हिस्सेदारी क्या है?
- A0.5
- B2.0
- C0.2
- D20%
उत्तर कुंजी
- 1. B · ताकतें, कमज़ोरियाँ, अवसर और खतरे
- 2. A · ऐसी विशेषता या लाभ जो उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है
- 3. C · कम बिक्री, ऊँची लागत और अक्सर घाटा
- 4. D · पुल (pull) रणनीति
- 5. D · संवर्धित उत्पाद (augmented product)
- 6. C · उपयोगी या मनोरंजक सामग्री देकर दर्शकों को आकर्षित करना और बनाए रखना
- 7. C · ब्रांडों का घर (house of brands)
- 8. A · 0.5
पूरे चरण-दर-चरण हल: इस विषय का अभ्यास examproblems.com पर करें।