1.आसान
क्लिक-थ्रू दर (CTR) की गणना कैसे की जाती है?
- Aलागत ÷ क्लिक
- Bइंप्रेशन ÷ आगंतुक
- Cक्लिक ÷ इंप्रेशन
- Dख़रीदारी ÷ क्लिक
2.आसान
ग्राहकों को देश, क्षेत्र या जलवायु के आधार पर विभाजित करना क्या कहलाता है?
- Aजनसांख्यिकीय विभाजन
- Bलाभ विभाजन (benefit segmentation)
- Cभौगोलिक विभाजन
- Dव्यवहारिक विभाजन
3.आसान
BCG मैट्रिक्स में "स्टार" (star) की विशेषता क्या है?
- Aकम वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- Bउच्च वृद्धि वाले बाज़ार में कम बाज़ार हिस्सेदारी
- Cउच्च वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- Dकम वृद्धि वाले बाज़ार में कम बाज़ार हिस्सेदारी
4.मध्यम
एक लक्ज़री घड़ी ब्रांड हर देश में केवल कुछ सावधानी से चुने गए डीलरों के माध्यम से बेचता है। यह कौन-सी वितरण रणनीति है?
- Aसभी आउटलेट में चयनात्मक वितरण
- Bमास वितरण
- Cसघन वितरण (intensive distribution)
- Dअनन्य वितरण (exclusive distribution)
5.मध्यम
एक उत्पाद की लागत €60 है और वह €80 में बिकता है। विक्रय मूल्य के प्रतिशत के रूप में लाभ मार्जिन क्या है?
- A75%
- B25%
- C20%
- D33%
6.मध्यम
ग्राहक आजीवन मूल्य (CLV) किसका अनुमान लगाता है?
- Aएक खरीदारी का मूल्य
- Bग्राहक की आयु
- Cपूरे संबंध के दौरान किसी ग्राहक से अपेक्षित कुल शुद्ध लाभ
- Dमार्केटिंग और बिक्री गतिविधियों द्वारा नया ग्राहक प्राप्त करने की लागत
7.कठिन
एक फ़र्म माँग और बुकिंग के समय के आधार पर उड़ान की एक ही सीट के लिए अलग-अलग कीमतें लेती है। यह है:
- Aकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
- Bगतिशील मूल्य निर्धारण (yield management)
- C.99 पर समाप्त होने वाला मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण
- Dलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
8.कठिन
एक फ़र्म के शोध से पता चलता है कि उसके उत्पाद की माँग कीमत के प्रति बेलोचदार है। यदि लागत और प्रतिस्पर्धी वैसे ही रहें, तो कीमत बढ़ाने से आमतौर पर राजस्व का क्या होता है?
- Aराजस्व बिल्कुल वैसा ही रहता है
- Bराजस्व गिरता है, क्योंकि मात्रा कीमत बढ़ने की तुलना में अनुपात में अधिक गिरती है
- Cराजस्व शून्य हो जाता है, क्योंकि ग्राहक ख़रीदना बंद कर देते हैं
- Dराजस्व बढ़ता है, क्योंकि मात्रा कीमत बढ़ने की तुलना में अनुपात में कम गिरती है
उत्तर कुंजी
- 1. C · क्लिक ÷ इंप्रेशन
- 2. C · भौगोलिक विभाजन
- 3. C · उच्च वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- 4. D · अनन्य वितरण (exclusive distribution)
- 5. B · 25%
- 6. C · पूरे संबंध के दौरान किसी ग्राहक से अपेक्षित कुल शुद्ध लाभ
- 7. B · गतिशील मूल्य निर्धारण (yield management)
- 8. D · राजस्व बढ़ता है, क्योंकि मात्रा कीमत बढ़ने की तुलना में अनुपात में कम गिरती है
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