1.आसान
मौखिक प्रचार (word-of-mouth) मार्केटिंग किस पर निर्भर करती है?
- Aडाक से कैटलॉग भेजने पर
- Bग्राहकों द्वारा अन्य लोगों को उत्पाद के बारे में बताने पर
- Cबिक्री कर्मचारियों द्वारा कॉल सूची से संभावित ग्राहकों को फ़ोन करने पर
- Dभुगतान वाले टीवी विज्ञापन पर
2.आसान
इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग का अर्थ है:
- Aउत्पाद की सिफ़ारिश के लिए दुकान के कर्मचारियों को भुगतान करना
- Bउत्पाद के प्रचार के लिए सक्रिय फ़ॉलोअर्स वाले लोगों के साथ काम करना
- Cबिना अनुमति के मशहूर हस्तियों के नामों का उपयोग करना
- Dक़ानून बदलवाने के लिए राजनेताओं की पैरवी करना
3.आसान
बाज़ार विभाजन (market segmentation) का अर्थ है:
- Aकंपनी को विभागों में बाँटना
- Bबाज़ार के हर ख़रीदार को एक ही मार्केटिंग मिक्स के साथ वही उत्पाद बेचना
- Cबाज़ार को समान आवश्यकताओं या विशेषताओं वाले खरीदारों के समूहों में बाँटना
- Dसभी ग्राहकों के लिए कीमतें घटाना
4.मध्यम
एक कंपनी अपने ब्लॉग पर लेख प्रकाशित करती है। paid, owned और earned मीडिया मॉडल में यह क्या है?
- Aअर्जित मीडिया (earned media)
- Bस्वामित्व वाला मीडिया (owned media)
- Cभुगतान वाला मीडिया (paid media)
- Dसाझा भुगतान वाला मीडिया
5.मध्यम
एक ब्रांड भारी उपभोक्ता विज्ञापन चलाता है ताकि ख़रीदार खुदरा विक्रेताओं से उसका उत्पाद रखने को कहें। यह कौन-सी रणनीति है?
- Aपुल (pull) रणनीति
- Bविविधीकरण रणनीति
- Cपुश (push) रणनीति
- Dप्रवेश रणनीति
6.मध्यम
Net Promoter Score (NPS) किस प्रश्न पर आधारित है?
- Aआपने उत्पाद कहाँ से खरीदा?
- Bआप हमें किसी मित्र या सहकर्मी को सुझाने की कितनी संभावना रखते हैं?
- Cआपकी आयु कितनी है?
- Dआपने कितना भुगतान किया?
7.कठिन
एक सर्वेक्षण पूछता है: "क्या आप सहमत नहीं हैं कि हमारे उत्कृष्ट कर्मचारी बहुत मददगार हैं?" मुख्य समस्या क्या है?
- Aयह एक अग्रणी प्रश्न (leading question) है जो उत्तरदाताओं को सहमति की ओर धकेलता है
- Bयह एक खुला प्रश्न है जिसका विश्लेषण कठिन है
- Cयह दो असंबंधित उत्पादों के बारे में पूछता है
- Dयह समझे जाने के लिए बहुत छोटा है
8.कठिन
Keller के ग्राहक-आधारित मॉडल में ब्रांड इक्विटी मुख्य रूप से किससे आती है?
- Aमार्केटिंग विभाग के आकार से
- Bकंपनी के स्वामित्व वाले कारखानों की संख्या से
- Cब्रांड जागरूकता और मज़बूत, अनुकूल तथा अद्वितीय ब्रांड जुड़ावों से
- Dन्यूनतम संभव कीमत से
उत्तर कुंजी
- 1. B · ग्राहकों द्वारा अन्य लोगों को उत्पाद के बारे में बताने पर
- 2. B · उत्पाद के प्रचार के लिए सक्रिय फ़ॉलोअर्स वाले लोगों के साथ काम करना
- 3. C · बाज़ार को समान आवश्यकताओं या विशेषताओं वाले खरीदारों के समूहों में बाँटना
- 4. B · स्वामित्व वाला मीडिया (owned media)
- 5. A · पुल (pull) रणनीति
- 6. B · आप हमें किसी मित्र या सहकर्मी को सुझाने की कितनी संभावना रखते हैं?
- 7. A · यह एक अग्रणी प्रश्न (leading question) है जो उत्तरदाताओं को सहमति की ओर धकेलता है
- 8. C · ब्रांड जागरूकता और मज़बूत, अनुकूल तथा अद्वितीय ब्रांड जुड़ावों से
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