1.आसान
उत्पाद जीवन चक्र के किस चरण में आमतौर पर बिक्री सबसे तेज़ी से बढ़ती है?
- Aपरिपक्वता (maturity)
- Bविकास (growth)
- Cपतन (decline)
- Dपरिचय (introduction)
2.आसान
Ansoff मैट्रिक्स में मौजूदा उत्पादों को मौजूदा बाज़ारों में अधिक बेचना क्या कहलाता है?
- Aउत्पाद विकास (product development)
- Bबाज़ार प्रवेश (market penetration)
- Cविविधीकरण (diversification)
- Dबाज़ार विकास (market development)
3.आसान
ग्राहक लॉयल्टी कार्यक्रम मुख्य रूप से किस उद्देश्य से बनाए जाते हैं?
- Aफ़र्म के लिए नए निवेशकों को आकर्षित करना
- Bउत्पादन लागत बढ़ाना
- Cउत्पाद की गुणवत्ता घटाना
- Dबार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करना
4.मध्यम
मनोवैज्ञानिक विभाजन (psychographic segmentation) ग्राहकों को किस आधार पर बाँटता है?
- Aजीवनशैली, मूल्य और व्यक्तित्व
- Bदेश और जलवायु
- Cकेवल आयु और आय
- Dकेवल खरीदारी की आवृत्ति
5.मध्यम
एक फ़र्म अपनी कीमत 10% बढ़ाती है और बेची गई मात्रा 20% गिर जाती है। माँग की कीमत लोच क्या है, और राजस्व का क्या होता है?
- A−0.5, बेलोचदार, इसलिए राजस्व बढ़ता है
- B−0.5, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
- C−2, बेलोचदार, इसलिए राजस्व बढ़ता है
- D−2, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
6.मध्यम
उपभोक्ता ख़रीद निर्णय प्रक्रिया के चरणों का सामान्य क्रम क्या है?
- Aजानकारी की खोज, आवश्यकता की पहचान, ख़रीद, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Bआवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Cविकल्पों का मूल्यांकन, आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Dख़रीद, आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
7.कठिन
एक कंपनी उसी ब्रांड नाम के तहत अपने उत्पाद का प्रीमियम संस्करण लॉन्च करती है। यह किसका उदाहरण है?
- Aनई श्रेणी में ब्रांड विस्तार (brand extension)
- Bलाइन विस्तार (line extension)
- Cको-ब्रांडिंग (co-branding)
- Dमल्टीब्रांडिंग (multibranding)
8.कठिन
BCG मैट्रिक्स में एक फ़र्म की बाज़ार हिस्सेदारी 20% है और उसके सबसे बड़े प्रतिस्पर्धी की 40%। फ़र्म की सापेक्ष बाज़ार हिस्सेदारी क्या है?
- A0.2
- B2.0
- C0.5
- D20%
उत्तर कुंजी
- 1. B · विकास (growth)
- 2. B · बाज़ार प्रवेश (market penetration)
- 3. D · बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करना
- 4. A · जीवनशैली, मूल्य और व्यक्तित्व
- 5. D · −2, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
- 6. B · आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- 7. B · लाइन विस्तार (line extension)
- 8. C · 0.5
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