1.आसान
इनमें से कौन-सा बिक्री प्रोत्साहन (sales promotion) है?
- Aएक टीवी विज्ञापन अभियान
- B"एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
- Cएक प्रायोजित खेल टीम
- Dनई फ़ैक्टरी के बारे में प्रेस विज्ञप्ति
2.आसान
Maslow के आवश्यकता पदानुक्रम में पिरामिड के आधार पर कौन-सी आवश्यकताएँ हैं?
- Aसुरक्षा आवश्यकताएँ
- Bआत्म-साक्षात्कार आवश्यकताएँ
- Cसम्मान आवश्यकताएँ
- Dशारीरिक आवश्यकताएँ
3.आसान
ग्राहकों को उपयोग दर, निष्ठा और चाहे गए लाभों के आधार पर बाँटना क्या कहलाता है?
- Aव्यवहारिक विभाजन
- Bमनोवैज्ञानिक विभाजन
- Cजनसांख्यिकीय विभाजन
- Dभौगोलिक विभाजन
4.मध्यम
Boston Consulting Group मैट्रिक्स में "कैश काउ" (cash cow) की क्या विशेषता है?
- Aउच्च वृद्धि वाले बाज़ार में कम बाज़ार हिस्सेदारी
- Bकम वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- Cउच्च वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- Dकम वृद्धि वाले बाज़ार में कम बाज़ार हिस्सेदारी
5.मध्यम
BCG मैट्रिक्स में "प्रश्नचिह्न" (question mark) के लिए सामान्य विकल्प क्या हैं?
- Aबाज़ार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए भारी निवेश करना, या विनिवेश करना
- Bइसे अपरिवर्तित रखना क्योंकि यह बाज़ार का अग्रणी है
- Cन्यूनतम निवेश के साथ नकदी निकालना (harvest)
- Dइसे हमेशा तुरंत बंद कर देना
6.मध्यम
एक शोधकर्ता जनसंख्या को आयु समूहों में बाँटता है और प्रत्येक समूह से यादृच्छिक नमूना लेता है। यह है:
- Aस्तरीकृत यादृच्छिक प्रतिचयन (stratified random sampling)
- Bसुविधा प्रतिचयन (convenience sampling)
- Cमुक्त चयन वाला कोटा प्रतिचयन
- Dस्नोबॉल प्रतिचयन
7.कठिन
एक B2B ख़रीद केंद्र (buying centre) में एक ख़रीद सहायक नियंत्रित करता है कि आपूर्तिकर्ताओं की कौन-सी ब्रोशर इंजीनियरों तक पहुँचें। सहायक कौन-सी भूमिका निभाता है?
- Aउपयोगकर्ता (user)
- Bनिर्णयकर्ता (decider)
- Cप्रभावक (influencer)
- Dद्वारपाल (gatekeeper)
8.कठिन
1985 में Coca-Cola ने अपना फ़ॉर्मूला "New Coke" से बदला, फिर कुछ ही महीनों में मूल फ़ॉर्मूला वापस ले आई। मुख्य मार्केटिंग सबक क्या है?
- Aब्रांडों को हर वर्ष अपना फ़ॉर्मूला बदलना चाहिए
- Bविज्ञापन शीतल पेय की बिक्री को प्रभावित नहीं कर सकता
- Cब्लाइंड स्वाद परीक्षण उपभोक्ताओं के ब्रांड से भावनात्मक लगाव को नहीं पकड़ पाते
- Dउपभोक्ता हमेशा सबसे सस्ता उत्पाद पसंद करते हैं
उत्तर कुंजी
- 1. B · "एक ख़रीदें, एक मुफ़्त पाएँ" ऑफ़र
- 2. D · शारीरिक आवश्यकताएँ
- 3. A · व्यवहारिक विभाजन
- 4. B · कम वृद्धि वाले बाज़ार में उच्च बाज़ार हिस्सेदारी
- 5. A · बाज़ार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए भारी निवेश करना, या विनिवेश करना
- 6. A · स्तरीकृत यादृच्छिक प्रतिचयन (stratified random sampling)
- 7. D · द्वारपाल (gatekeeper)
- 8. C · ब्लाइंड स्वाद परीक्षण उपभोक्ताओं के ब्रांड से भावनात्मक लगाव को नहीं पकड़ पाते
पूरे चरण-दर-चरण हल: इस विषय का अभ्यास examproblems.com पर करें।