1.आसान
उत्पाद जीवन चक्र के परिचय चरण (introduction stage) की सामान्य विशेषता क्या है?
- Aपूरे चक्र का सबसे अधिक लाभ
- Bगिरती बिक्री और कई उत्पादों की वापसी
- Cकई प्रतिस्पर्धी और भारी मूल्य युद्ध
- Dकम बिक्री, ऊँची लागत और अक्सर घाटा
2.आसान
प्राइस स्किमिंग (price skimming) का अर्थ है:
- Aहर देश में एक ही कीमत लेना
- Bबाज़ार के अग्रणी की कीमत के बराबर कीमत रखना
- Cशुरुआत में ऊँची कीमत रखना और समय के साथ उसे घटाना
- Dबाज़ार हिस्सेदारी जल्दी पाने के लिए शुरुआत में कम कीमत रखना
3.आसान
मौखिक प्रचार (word-of-mouth) मार्केटिंग किस पर निर्भर करती है?
- Aबिक्री कर्मचारियों द्वारा कॉल सूची से संभावित ग्राहकों को फ़ोन करने पर
- Bग्राहकों द्वारा अन्य लोगों को उत्पाद के बारे में बताने पर
- Cडाक से कैटलॉग भेजने पर
- Dभुगतान वाले टीवी विज्ञापन पर
4.मध्यम
एक फ़र्म अपनी कीमत 10% बढ़ाती है और बेची गई मात्रा 20% गिर जाती है। माँग की कीमत लोच क्या है, और राजस्व का क्या होता है?
- A−0.5, बेलोचदार, इसलिए राजस्व बढ़ता है
- B−0.5, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
- C−2, बेलोचदार, इसलिए राजस्व बढ़ता है
- D−2, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
5.मध्यम
एक फ़ास्ट-फ़ूड श्रृंखला हर देश में स्थानीय स्वाद के अनुसार अपना मेन्यू बदलती है। इस अंतरराष्ट्रीय रणनीति को क्या कहते हैं?
- Aलाइसेंसिंग
- Bअनुकूलन (adaptation)
- Cनिर्यात
- Dमानकीकरण (standardisation)
6.मध्यम
उपभोक्ता ख़रीद निर्णय प्रक्रिया के चरणों का सामान्य क्रम क्या है?
- Aआवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Bजानकारी की खोज, आवश्यकता की पहचान, ख़रीद, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Cख़रीद, आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Dविकल्पों का मूल्यांकन, आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
7.कठिन
प्राइस स्किमिंग कब सबसे उपयुक्त है?
- Aकम प्रतिद्वंद्वियों वाले नवीन उत्पाद के लिए, जिसके शुरुआती ख़रीदार प्रीमियम देने को तैयार हों
- Bजब ग्राहक कीमत के प्रति बहुत संवेदनशील हों
- Cभीड़ भरे बाज़ार में एक सामान्य वस्तु (commodity) उत्पाद के लिए
- Dजब फ़र्म लॉन्च पर सबसे बड़ी बाज़ार हिस्सेदारी चाहती हो
8.कठिन
Keller के ग्राहक-आधारित मॉडल में ब्रांड इक्विटी मुख्य रूप से किससे आती है?
- Aमार्केटिंग विभाग के आकार से
- Bकंपनी के स्वामित्व वाले कारखानों की संख्या से
- Cन्यूनतम संभव कीमत से
- Dब्रांड जागरूकता और मज़बूत, अनुकूल तथा अद्वितीय ब्रांड जुड़ावों से
उत्तर कुंजी
- 1. D · कम बिक्री, ऊँची लागत और अक्सर घाटा
- 2. C · शुरुआत में ऊँची कीमत रखना और समय के साथ उसे घटाना
- 3. B · ग्राहकों द्वारा अन्य लोगों को उत्पाद के बारे में बताने पर
- 4. D · −2, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
- 5. B · अनुकूलन (adaptation)
- 6. A · आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- 7. A · कम प्रतिद्वंद्वियों वाले नवीन उत्पाद के लिए, जिसके शुरुआती ख़रीदार प्रीमियम देने को तैयार हों
- 8. D · ब्रांड जागरूकता और मज़बूत, अनुकूल तथा अद्वितीय ब्रांड जुड़ावों से
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