1.आसान
इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग का अर्थ है:
- Aक़ानून बदलवाने के लिए राजनेताओं की पैरवी करना
- Bबिना अनुमति के मशहूर हस्तियों के नामों का उपयोग करना
- Cउत्पाद के प्रचार के लिए सक्रिय फ़ॉलोअर्स वाले लोगों के साथ काम करना
- Dउत्पाद की सिफ़ारिश के लिए दुकान के कर्मचारियों को भुगतान करना
2.आसान
सुपरमार्केट का अपना-लेबल (private label) उत्पाद क्या है?
- Aबिना किसी पैकेजिंग के बेचा जाने वाला उत्पाद
- Bसरकार के स्वामित्व वाला ब्रांड
- Cकेवल एक निजी ग्राहक के लिए ऑर्डर पर बनाया गया उत्पाद
- Dखुदरा विक्रेता के अपने ब्रांड नाम से बेचा जाने वाला उत्पाद
3.आसान
Maslow के आवश्यकता पदानुक्रम में पिरामिड के आधार पर कौन-सी आवश्यकताएँ हैं?
- Aशारीरिक आवश्यकताएँ
- Bआत्म-साक्षात्कार आवश्यकताएँ
- Cसम्मान आवश्यकताएँ
- Dसुरक्षा आवश्यकताएँ
4.मध्यम
एक शोधकर्ता जनसंख्या को आयु समूहों में बाँटता है और प्रत्येक समूह से यादृच्छिक नमूना लेता है। यह है:
- Aस्तरीकृत यादृच्छिक प्रतिचयन (stratified random sampling)
- Bमुक्त चयन वाला कोटा प्रतिचयन
- Cसुविधा प्रतिचयन (convenience sampling)
- Dस्नोबॉल प्रतिचयन
5.मध्यम
एक कंपनी अपने ब्लॉग पर लेख प्रकाशित करती है। paid, owned और earned मीडिया मॉडल में यह क्या है?
- Aभुगतान वाला मीडिया (paid media)
- Bअर्जित मीडिया (earned media)
- Cस्वामित्व वाला मीडिया (owned media)
- Dसाझा भुगतान वाला मीडिया
6.मध्यम
Net Promoter Score (NPS) किस प्रश्न पर आधारित है?
- Aआपने उत्पाद कहाँ से खरीदा?
- Bआपने कितना भुगतान किया?
- Cआप हमें किसी मित्र या सहकर्मी को सुझाने की कितनी संभावना रखते हैं?
- Dआपकी आयु कितनी है?
7.कठिन
1985 में Coca-Cola ने अपना फ़ॉर्मूला "New Coke" से बदला, फिर कुछ ही महीनों में मूल फ़ॉर्मूला वापस ले आई। मुख्य मार्केटिंग सबक क्या है?
- Aब्लाइंड स्वाद परीक्षण उपभोक्ताओं के ब्रांड से भावनात्मक लगाव को नहीं पकड़ पाते
- Bविज्ञापन शीतल पेय की बिक्री को प्रभावित नहीं कर सकता
- Cब्रांडों को हर वर्ष अपना फ़ॉर्मूला बदलना चाहिए
- Dउपभोक्ता हमेशा सबसे सस्ता उत्पाद पसंद करते हैं
8.कठिन
SERVQUAL गैप मॉडल में "ज्ञान अंतर" (knowledge gap, gap 1) किनके बीच का अंतर है?
- Aचुकाई गई कीमत और सेवा देने की लागत
- Bग्राहक क्या अपेक्षा करते हैं और प्रबंधक क्या सोचते हैं कि ग्राहक क्या अपेक्षा करते हैं
- Cप्रबंधकों द्वारा निर्धारित सेवा मानक और वास्तव में दी गई सेवा
- Dदी गई सेवा और विज्ञापन ने जो वादा किया
उत्तर कुंजी
- 1. C · उत्पाद के प्रचार के लिए सक्रिय फ़ॉलोअर्स वाले लोगों के साथ काम करना
- 2. D · खुदरा विक्रेता के अपने ब्रांड नाम से बेचा जाने वाला उत्पाद
- 3. A · शारीरिक आवश्यकताएँ
- 4. A · स्तरीकृत यादृच्छिक प्रतिचयन (stratified random sampling)
- 5. C · स्वामित्व वाला मीडिया (owned media)
- 6. C · आप हमें किसी मित्र या सहकर्मी को सुझाने की कितनी संभावना रखते हैं?
- 7. A · ब्लाइंड स्वाद परीक्षण उपभोक्ताओं के ब्रांड से भावनात्मक लगाव को नहीं पकड़ पाते
- 8. B · ग्राहक क्या अपेक्षा करते हैं और प्रबंधक क्या सोचते हैं कि ग्राहक क्या अपेक्षा करते हैं
पूरे चरण-दर-चरण हल: इस विषय का अभ्यास examproblems.com पर करें।