1.आसान
जनसंपर्क (PR) का मुख्य उद्देश्य क्या है?
- Aआमने-सामने उत्पाद बेचना
- Bनए उत्पादों की कीमत तय करना
- Cसद्भावना बनाना और संगठन की प्रतिष्ठा का प्रबंधन करना
- Dबिक्री की मात्रा तेज़ी से बढ़ाने के लिए अल्पकालिक मूल्य छूट देना
2.आसान
सुपरमार्केट का अपना-लेबल (private label) उत्पाद क्या है?
- Aकेवल एक निजी ग्राहक के लिए ऑर्डर पर बनाया गया उत्पाद
- Bखुदरा विक्रेता के अपने ब्रांड नाम से बेचा जाने वाला उत्पाद
- Cबिना किसी पैकेजिंग के बेचा जाने वाला उत्पाद
- Dसरकार के स्वामित्व वाला ब्रांड
3.आसान
मार्केटिंग मिक्स के "4 Ps" क्या हैं?
- Aउत्पाद (product), मूल्य (price), स्थान (place) और प्रचार (promotion)
- Bउत्पाद, लाभ, पैकेजिंग और प्रचार
- Cमूल्य, स्थान, लोग और उत्पादन
- Dलोग, प्रक्रिया, योजना और लाभ
4.मध्यम
एक ग्राहक अपनी पहली नई कार ख़रीद रहा है। यह उच्च-संलग्नता (high-involvement) ख़रीद आमतौर पर च्युइंग गम का पैकेट ख़रीदने से कैसे भिन्न होती है?
- Aख़रीदार मूल्यांकन चरण छोड़ देता है
- Bख़रीदार ब्रांड से बिल्कुल प्रभावित नहीं होता
- Cख़रीदार अधिक जानकारी खोजता है और विकल्पों की सावधानी से तुलना करता है
- Dख़रीदार चेकआउट पर आवेग में निर्णय लेता है
5.मध्यम
Net Promoter Score (NPS) किस प्रश्न पर आधारित है?
- Aआपकी आयु कितनी है?
- Bआपने कितना भुगतान किया?
- Cआप हमें किसी मित्र या सहकर्मी को सुझाने की कितनी संभावना रखते हैं?
- Dआपने उत्पाद कहाँ से खरीदा?
6.मध्यम
एक फ़र्म अपनी कीमत 10% बढ़ाती है और बेची गई मात्रा 20% गिर जाती है। माँग की कीमत लोच क्या है, और राजस्व का क्या होता है?
- A−2, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
- B−2, बेलोचदार, इसलिए राजस्व बढ़ता है
- C−0.5, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
- D−0.5, बेलोचदार, इसलिए राजस्व बढ़ता है
7.कठिन
एक कंपनी ऐसा उत्पाद लॉन्च करती है जिसकी नक़ल आसान है, ख़रीदार अत्यधिक मूल्य-संवेदनशील हैं और पैमाने की मज़बूत मितव्ययिता है। कौन-सी लॉन्च मूल्य निर्धारण रणनीति सबसे उपयुक्त है?
- Aप्रतिष्ठा मूल्य निर्धारण (prestige pricing)
- Bकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
- Cप्राइस स्किमिंग
- Dप्रवेश मूल्य निर्धारण (penetration pricing)
8.कठिन
एक आइसक्रीम ब्रांड पाता है कि उसकी बिक्री और विज्ञापन ख़र्च दोनों गर्मियों में चरम पर होते हैं। वह यह निष्कर्ष क्यों नहीं निकाल सकता कि विज्ञापन से बिक्री हुई?
- Aबिक्री डेटा हमेशा अविश्वसनीय होता है
- Bगर्मियों की बिक्री मापने के लिए बहुत छोटी है
- Cगर्म मौसम दोनों को प्रेरित कर सकता है, इसलिए सहसंबंध कारणता सिद्ध नहीं करता
- Dविज्ञापन खाद्य पदार्थों की बिक्री को कभी प्रभावित नहीं करता
उत्तर कुंजी
- 1. C · सद्भावना बनाना और संगठन की प्रतिष्ठा का प्रबंधन करना
- 2. B · खुदरा विक्रेता के अपने ब्रांड नाम से बेचा जाने वाला उत्पाद
- 3. A · उत्पाद (product), मूल्य (price), स्थान (place) और प्रचार (promotion)
- 4. C · ख़रीदार अधिक जानकारी खोजता है और विकल्पों की सावधानी से तुलना करता है
- 5. C · आप हमें किसी मित्र या सहकर्मी को सुझाने की कितनी संभावना रखते हैं?
- 6. A · −2, लोचदार, इसलिए राजस्व गिरता है
- 7. D · प्रवेश मूल्य निर्धारण (penetration pricing)
- 8. C · गर्म मौसम दोनों को प्रेरित कर सकता है, इसलिए सहसंबंध कारणता सिद्ध नहीं करता
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