1.आसान
PESTLE विश्लेषण में अक्षरों का क्या अर्थ है?
- Aउत्पाद, अर्थव्यवस्था, रणनीति, तकनीकी, श्रम और पर्यावरणीय
- Bराजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- Cराजनीतिक, नैतिक, सामाजिक, व्यापार, क़ानूनी और आर्थिक
- Dकीमत, पर्यावरण, बिक्री, प्रौद्योगिकी, लॉजिस्टिक्स और कर्मचारी
2.आसान
बाज़ार हिस्सेदारी (market share) क्या है?
- Aउन बाज़ारों या देशों की संख्या जिनमें फ़र्म काम करती है
- Bकुल बाज़ार बिक्री के प्रतिशत के रूप में किसी फ़र्म की बिक्री
- Cफ़र्म द्वारा जारी किए गए शेयरों की संख्या
- Dफ़र्म द्वारा प्रति ग्राहक कमाया गया लाभ
3.आसान
इनमें से कौन-सा द्वितीयक शोध (secondary research) का उदाहरण है?
- Aदुकान में ग्राहकों का अवलोकन करना
- Bप्रकाशित उद्योग रिपोर्ट पढ़ना
- Cख़रीदारों को नया सर्वेक्षण भेजना
- Dग्राहकों के साथ फ़ोकस ग्रुप चलाना
4.मध्यम
एक उत्पाद की लागत €60 है और वह €80 में बिकता है। विक्रय मूल्य के प्रतिशत के रूप में लाभ मार्जिन क्या है?
- A75%
- B25%
- C20%
- D33%
5.मध्यम
BCG मैट्रिक्स में "प्रश्नचिह्न" (question mark) के लिए सामान्य विकल्प क्या हैं?
- Aइसे हमेशा तुरंत बंद कर देना
- Bइसे अपरिवर्तित रखना क्योंकि यह बाज़ार का अग्रणी है
- Cबाज़ार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए भारी निवेश करना, या विनिवेश करना
- Dन्यूनतम निवेश के साथ नकदी निकालना (harvest)
6.मध्यम
अवधारणात्मक (पोज़िशनिंग) मानचित्र (perceptual map) का मुख्य उपयोग क्या है?
- Aबिक्री कर्मचारियों के लिए डिलीवरी मार्गों की योजना बनाना
- Bसमय के साथ उत्पादन लागत पर नज़र रखना
- Cयह दिखाना कि ग्राहक प्रमुख विशेषताओं पर ब्रांडों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कैसे देखते हैं
- Dयह दिखाना कि फ़र्म की दुकानें कहाँ स्थित हैं
7.कठिन
एक एयरलाइन किसी विशेष विमान मॉडल को केवल एक निर्माता से ख़रीद सकती है, और दूसरे मॉडल पर जाना बहुत महँगा है। Porter की पाँच शक्तियों में इसका क्या अर्थ है?
- Aआपूर्तिकर्ताओं की उच्च सौदेबाज़ी शक्ति
- Bआपूर्तिकर्ताओं की कम सौदेबाज़ी शक्ति
- Cबाज़ार में नए प्रवेशकों का उच्च ख़तरा
- Dख़रीदारों की उच्च सौदेबाज़ी शक्ति
8.कठिन
एक ब्रांड बाज़ार के सभी ग्राहकों की संतुष्टि का अनुमान लगाने के लिए केवल अपने लॉयल्टी कार्यक्रम के सदस्यों का सर्वेक्षण करता है। मुख्य कमज़ोरी क्या है?
- Aनमूना विश्लेषण के लिए बहुत बड़ा है
- Bनमूना पक्षपाती है और पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व नहीं करता
- Cऑनलाइन सर्वेक्षण हमेशा यादृच्छिक नमूने देते हैं
- Dलॉयल्टी सदस्य संतुष्टि सर्वेक्षणों का ईमानदारी से उत्तर नहीं दे पाते
उत्तर कुंजी
- 1. B · राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- 2. B · कुल बाज़ार बिक्री के प्रतिशत के रूप में किसी फ़र्म की बिक्री
- 3. B · प्रकाशित उद्योग रिपोर्ट पढ़ना
- 4. B · 25%
- 5. C · बाज़ार हिस्सेदारी बढ़ाने के लिए भारी निवेश करना, या विनिवेश करना
- 6. C · यह दिखाना कि ग्राहक प्रमुख विशेषताओं पर ब्रांडों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कैसे देखते हैं
- 7. A · आपूर्तिकर्ताओं की उच्च सौदेबाज़ी शक्ति
- 8. B · नमूना पक्षपाती है और पूरे बाज़ार का प्रतिनिधित्व नहीं करता
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