1.आसान
ब्रांड क्या है?
- Aग्राहकों के साथ एक कानूनी अनुबंध
- Bवह कारखाना जहाँ उत्पाद बनाए जाते हैं
- Cकिसी श्रेणी का सबसे सस्ता उत्पाद
- Dएक नाम, चिह्न या डिज़ाइन जो विक्रेता के उत्पादों की पहचान कराता है और उन्हें दूसरों से अलग करता है
2.आसान
SWOT विश्लेषण किसकी जाँच करता है?
- Aबिक्री, वेतन, उत्पादन और कर
- Bरणनीति, कार्यबल, परिचालन और तकनीकी रुझान
- Cआपूर्तिकर्ता, कर्मचारी, मालिक और व्यापारी
- Dताकतें, कमज़ोरियाँ, अवसर और खतरे
3.आसान
इनमें से कौन प्रचार (promotion) का उदाहरण है?
- Aउत्पाद की विशेषताएँ डिज़ाइन करना
- Bसोशल मीडिया पर विज्ञापन
- Cमूल्य तय करना
- Dगोदाम का स्थान चुनना
4.मध्यम
"पुश" (push) प्रचार रणनीति किस पर केंद्रित होती है?
- Aथोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं जैसे मध्यस्थों के बीच उत्पाद का प्रचार करना
- Bकेवल मौखिक प्रचार (word-of-mouth) का उपयोग करना
- Cव्यापक विज्ञापन से अंतिम उपभोक्ता माँग पैदा करना ताकि ग्राहक खुदरा विक्रेताओं से उसे माँगें
- Dकेवल ऑनलाइन कीमतें घटाना
5.मध्यम
एक उत्पाद की लागत €60 है और वह €80 में बिकता है। विक्रय मूल्य के प्रतिशत के रूप में लाभ मार्जिन क्या है?
- A33%
- B75%
- C25%
- D20%
6.मध्यम
एक छोटी फ़र्म प्रीमियम पर्वतारोहण उपकरण बनाती है और केवल गंभीर पर्वतारोहियों को लक्षित करती है। यह कौन-सी लक्ष्यीकरण रणनीति है?
- Aप्रत्येक व्यक्ति के लिए माइक्रोमार्केटिंग
- Bअविभेदित (मास) मार्केटिंग
- Cकेंद्रित (निश) मार्केटिंग
- Dविभेदित मार्केटिंग
7.कठिन
एक कंपनी प्रिंटर सस्ते में बेचती है लेकिन इंक कार्ट्रिज के लिए ऊँची कीमत लेती है। यह है:
- Aबंडल मूल्य निर्धारण (bundle pricing)
- Bदोनों उत्पादों के लिए पेनेट्रेशन प्राइसिंग
- Cकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण (captive product pricing)
- Dमनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
8.कठिन
Kano मॉडल में होटल के कमरे की साफ़ चादरें एक "बुनियादी" (must-be) विशेषता हैं। इसका क्या अर्थ है?
- Aहर अतिरिक्त साफ़ चादर के साथ संतुष्टि लगातार बढ़ती है
- Bउनकी अनुपस्थिति तीव्र असंतोष पैदा करती है, पर उनकी उपस्थिति मेहमानों को प्रसन्न नहीं करती
- Cमेहमानों को परवाह नहीं कि वे हैं या नहीं
- Dवे मेहमानों को प्रसन्न करती हैं, पर उनकी अनुपस्थिति पर ध्यान नहीं जाता
उत्तर कुंजी
- 1. D · एक नाम, चिह्न या डिज़ाइन जो विक्रेता के उत्पादों की पहचान कराता है और उन्हें दूसरों से अलग करता है
- 2. D · ताकतें, कमज़ोरियाँ, अवसर और खतरे
- 3. B · सोशल मीडिया पर विज्ञापन
- 4. A · थोक विक्रेताओं और खुदरा विक्रेताओं जैसे मध्यस्थों के बीच उत्पाद का प्रचार करना
- 5. C · 25%
- 6. C · केंद्रित (निश) मार्केटिंग
- 7. C · कैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण (captive product pricing)
- 8. B · उनकी अनुपस्थिति तीव्र असंतोष पैदा करती है, पर उनकी उपस्थिति मेहमानों को प्रसन्न नहीं करती
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