1.आसान
मार्केटिंग मिक्स के "4 Ps" क्या हैं?
- Aउत्पाद, लाभ, पैकेजिंग और प्रचार
- Bमूल्य, स्थान, लोग और उत्पादन
- Cलोग, प्रक्रिया, योजना और लाभ
- Dउत्पाद (product), मूल्य (price), स्थान (place) और प्रचार (promotion)
2.आसान
ग्राहकों को देश, क्षेत्र या जलवायु के आधार पर विभाजित करना क्या कहलाता है?
- Aजनसांख्यिकीय विभाजन
- Bभौगोलिक विभाजन
- Cव्यवहारिक विभाजन
- Dलाभ विभाजन (benefit segmentation)
3.आसान
किसी उत्पाद की कीमत €10 के बजाय €9.99 रखना किसका उदाहरण है?
- Aमनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
- Bलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
- Cप्रवेश मूल्य निर्धारण (penetration pricing)
- Dकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
4.मध्यम
एक फ़र्म अपने उद्योग में सबसे कम लागत रखकर और बचत को कम कीमतों के रूप में आगे देकर व्यापक बाज़ार में प्रतिस्पर्धा करती है। यह Porter की कौन-सी सामान्य रणनीति (generic strategy) है?
- Aलागत नेतृत्व (cost leadership)
- Bबाज़ार विकास
- Cविभेदीकरण (differentiation)
- Dविभेदीकरण फ़ोकस
5.मध्यम
अवधारणात्मक (पोज़िशनिंग) मानचित्र (perceptual map) का मुख्य उपयोग क्या है?
- Aबिक्री कर्मचारियों के लिए डिलीवरी मार्गों की योजना बनाना
- Bसमय के साथ उत्पादन लागत पर नज़र रखना
- Cयह दिखाना कि फ़र्म की दुकानें कहाँ स्थित हैं
- Dयह दिखाना कि ग्राहक प्रमुख विशेषताओं पर ब्रांडों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कैसे देखते हैं
6.मध्यम
कई फ़र्में ग्राहक प्रतिधारण और संबंध मार्केटिंग में निवेश क्यों करती हैं?
- Aप्रतिधारण से किसी भी विज्ञापन की आवश्यकता समाप्त हो जाती है
- Bमौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना आमतौर पर नए ग्राहक जीतने से सस्ता होता है
- Cनए ग्राहक कभी लाभदायक नहीं होते
- Dवफ़ादार ग्राहक हमेशा कोई भी मूल्य वृद्धि स्वीकार कर लेते हैं
7.कठिन
एक फ़र्म के शोध से पता चलता है कि उसके उत्पाद की माँग कीमत के प्रति बेलोचदार है। यदि लागत और प्रतिस्पर्धी वैसे ही रहें, तो कीमत बढ़ाने से आमतौर पर राजस्व का क्या होता है?
- Aराजस्व बिल्कुल वैसा ही रहता है
- Bराजस्व शून्य हो जाता है, क्योंकि ग्राहक ख़रीदना बंद कर देते हैं
- Cराजस्व गिरता है, क्योंकि मात्रा कीमत बढ़ने की तुलना में अनुपात में अधिक गिरती है
- Dराजस्व बढ़ता है, क्योंकि मात्रा कीमत बढ़ने की तुलना में अनुपात में कम गिरती है
8.कठिन
एक सुपरमार्केट ख़रीदारों को आकर्षित करने के लिए ब्रेड लागत से कम पर बेचता है, जो फिर अन्य, अधिक मार्जिन वाली वस्तुएँ ख़रीदते हैं। यह है:
- Aलॉस लीडर मूल्य निर्धारण (loss leader pricing)
- Bलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
- Cप्राइस स्किमिंग
- Dमूल्य-आधारित मूल्य निर्धारण
उत्तर कुंजी
- 1. D · उत्पाद (product), मूल्य (price), स्थान (place) और प्रचार (promotion)
- 2. B · भौगोलिक विभाजन
- 3. A · मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
- 4. A · लागत नेतृत्व (cost leadership)
- 5. D · यह दिखाना कि ग्राहक प्रमुख विशेषताओं पर ब्रांडों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कैसे देखते हैं
- 6. B · मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना आमतौर पर नए ग्राहक जीतने से सस्ता होता है
- 7. D · राजस्व बढ़ता है, क्योंकि मात्रा कीमत बढ़ने की तुलना में अनुपात में कम गिरती है
- 8. A · लॉस लीडर मूल्य निर्धारण (loss leader pricing)
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