1.आसान
PESTLE विश्लेषण में अक्षरों का क्या अर्थ है?
- Aउत्पाद, अर्थव्यवस्था, रणनीति, तकनीकी, श्रम और पर्यावरणीय
- Bराजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- Cकीमत, पर्यावरण, बिक्री, प्रौद्योगिकी, लॉजिस्टिक्स और कर्मचारी
- Dराजनीतिक, नैतिक, सामाजिक, व्यापार, क़ानूनी और आर्थिक
2.आसान
उत्पाद जीवन चक्र के किस चरण में आमतौर पर बिक्री सबसे तेज़ी से बढ़ती है?
- Aविकास (growth)
- Bपरिचय (introduction)
- Cपरिपक्वता (maturity)
- Dपतन (decline)
3.आसान
अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव (USP) क्या है?
- Aवह न्यूनतम कीमत जो फ़र्म बातचीत में किसी उत्पाद के लिए स्वीकार करेगी
- Bफ़र्म द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों की कुल संख्या
- Cकेवल नए ग्राहकों को दी जाने वाली छूट
- Dऐसी विशेषता या लाभ जो उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है
4.मध्यम
ऑनलाइन विज्ञापन में CPM का क्या अर्थ है?
- Aप्रति हज़ार इंप्रेशन लागत
- Bप्रति माह क्लिक
- Cवीडियो देखने की प्रति मिनट लागत
- Dप्रति बाज़ार ग्राहक
5.मध्यम
कई फ़र्में ग्राहक प्रतिधारण और संबंध मार्केटिंग में निवेश क्यों करती हैं?
- Aमौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना आमतौर पर नए ग्राहक जीतने से सस्ता होता है
- Bप्रतिधारण से किसी भी विज्ञापन की आवश्यकता समाप्त हो जाती है
- Cवफ़ादार ग्राहक हमेशा कोई भी मूल्य वृद्धि स्वीकार कर लेते हैं
- Dनए ग्राहक कभी लाभदायक नहीं होते
6.मध्यम
एक ग्राहक अपनी पहली नई कार ख़रीद रहा है। यह उच्च-संलग्नता (high-involvement) ख़रीद आमतौर पर च्युइंग गम का पैकेट ख़रीदने से कैसे भिन्न होती है?
- Aख़रीदार मूल्यांकन चरण छोड़ देता है
- Bख़रीदार ब्रांड से बिल्कुल प्रभावित नहीं होता
- Cख़रीदार चेकआउट पर आवेग में निर्णय लेता है
- Dख़रीदार अधिक जानकारी खोजता है और विकल्पों की सावधानी से तुलना करता है
7.कठिन
एक कंपनी प्रिंटर सस्ते में बेचती है लेकिन इंक कार्ट्रिज के लिए ऊँची कीमत लेती है। यह है:
- Aदोनों उत्पादों के लिए पेनेट्रेशन प्राइसिंग
- Bबंडल मूल्य निर्धारण (bundle pricing)
- Cकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण (captive product pricing)
- Dमनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
8.कठिन
एक कंपनी उसी ब्रांड नाम के तहत अपने उत्पाद का प्रीमियम संस्करण लॉन्च करती है। यह किसका उदाहरण है?
- Aलाइन विस्तार (line extension)
- Bनई श्रेणी में ब्रांड विस्तार (brand extension)
- Cमल्टीब्रांडिंग (multibranding)
- Dको-ब्रांडिंग (co-branding)
उत्तर कुंजी
- 1. B · राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, क़ानूनी और पर्यावरणीय
- 2. A · विकास (growth)
- 3. D · ऐसी विशेषता या लाभ जो उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है
- 4. A · प्रति हज़ार इंप्रेशन लागत
- 5. A · मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना आमतौर पर नए ग्राहक जीतने से सस्ता होता है
- 6. D · ख़रीदार अधिक जानकारी खोजता है और विकल्पों की सावधानी से तुलना करता है
- 7. C · कैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण (captive product pricing)
- 8. A · लाइन विस्तार (line extension)
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