1.आसान
पेनेट्रेशन प्राइसिंग (penetration pricing) का अर्थ है:
- Aउत्पाद का मूल्य लागत के बराबर रखना
- Bशुरुआती अपनाने वालों के लिए ऊँचा प्रारंभिक मूल्य तय करना, फिर उसे घटाना
- Cप्रतिस्पर्धियों की कीमतों से बिल्कुल मेल खाना
- Dतेज़ी से बाज़ार हिस्सेदारी पाने के लिए कम प्रारंभिक मूल्य तय करना
2.आसान
उत्पाद जीवन चक्र के परिचय चरण (introduction stage) की सामान्य विशेषता क्या है?
- Aपूरे चक्र का सबसे अधिक लाभ
- Bकम बिक्री, ऊँची लागत और अक्सर घाटा
- Cकई प्रतिस्पर्धी और भारी मूल्य युद्ध
- Dगिरती बिक्री और कई उत्पादों की वापसी
3.आसान
ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) क्या है?
- Aदीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए डेटा का उपयोग करके ग्राहकों के साथ बातचीत का प्रबंधन
- Bप्रत्येक उत्पाद की लागत की गणना
- Cबिक्री टीम की भर्ती और प्रशिक्षण
- Dयह चुनना कि कौन-सी दुकानें उत्पाद रखेंगी
4.मध्यम
उपभोक्ता ख़रीद निर्णय प्रक्रिया के चरणों का सामान्य क्रम क्या है?
- Aविकल्पों का मूल्यांकन, आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Bजानकारी की खोज, आवश्यकता की पहचान, ख़रीद, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Cख़रीद, आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- Dआवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
5.मध्यम
अलग-अलग कंपनियों के दो स्थापित ब्रांड मिलकर एक उत्पाद की मार्केटिंग करते हैं, जैसे किसी एयरलाइन के ब्रांड वाला क्रेडिट कार्ड। यह है:
- Aब्रांड विस्तार
- Bको-ब्रांडिंग
- Cलाइन विस्तार
- Dमल्टीब्रांडिंग
6.मध्यम
एक छोटी फ़र्म प्रीमियम पर्वतारोहण उपकरण बनाती है और केवल गंभीर पर्वतारोहियों को लक्षित करती है। यह कौन-सी लक्ष्यीकरण रणनीति है?
- Aविभेदित मार्केटिंग
- Bप्रत्येक व्यक्ति के लिए माइक्रोमार्केटिंग
- Cकेंद्रित (निश) मार्केटिंग
- Dअविभेदित (मास) मार्केटिंग
7.कठिन
ऑनलाइन विज्ञापन के माध्यम से ग्राहक प्राप्त करने की दक्षता को कौन-सा मापदंड सबसे अच्छा दर्शाता है?
- Aकेवल कुल इम्प्रेशन
- Bग्राहक आजीवन मूल्य की तुलना में ग्राहक अधिग्रहण लागत
- Cमार्केटिंग में कर्मचारियों की संख्या
- Dपोस्ट पर लाइक्स की संख्या
8.कठिन
Keller के ग्राहक-आधारित मॉडल में ब्रांड इक्विटी मुख्य रूप से किससे आती है?
- Aमार्केटिंग विभाग के आकार से
- Bन्यूनतम संभव कीमत से
- Cकंपनी के स्वामित्व वाले कारखानों की संख्या से
- Dब्रांड जागरूकता और मज़बूत, अनुकूल तथा अद्वितीय ब्रांड जुड़ावों से
उत्तर कुंजी
- 1. D · तेज़ी से बाज़ार हिस्सेदारी पाने के लिए कम प्रारंभिक मूल्य तय करना
- 2. B · कम बिक्री, ऊँची लागत और अक्सर घाटा
- 3. A · दीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए डेटा का उपयोग करके ग्राहकों के साथ बातचीत का प्रबंधन
- 4. D · आवश्यकता की पहचान, जानकारी की खोज, विकल्पों का मूल्यांकन, ख़रीद, ख़रीद-पश्चात व्यवहार
- 5. B · को-ब्रांडिंग
- 6. C · केंद्रित (निश) मार्केटिंग
- 7. B · ग्राहक आजीवन मूल्य की तुलना में ग्राहक अधिग्रहण लागत
- 8. D · ब्रांड जागरूकता और मज़बूत, अनुकूल तथा अद्वितीय ब्रांड जुड़ावों से
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