1.आसान
आयु, लिंग और आय के आधार पर बाज़ार को विभाजित करना क्या कहलाता है?
- Aमनोवैज्ञानिक विभाजन (psychographic segmentation)
- Bभौगोलिक विभाजन (geographic segmentation)
- Cजनसांख्यिकीय विभाजन (demographic segmentation)
- Dव्यवहारिक विभाजन (behavioural segmentation)
2.आसान
किसी उत्पाद की कीमत €10 के बजाय €9.99 रखना किसका उदाहरण है?
- Aकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण
- Bलागत-प्लस मूल्य निर्धारण
- Cप्रवेश मूल्य निर्धारण (penetration pricing)
- Dमनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
3.आसान
ब्रांड क्या है?
- Aग्राहकों के साथ एक कानूनी अनुबंध
- Bकिसी श्रेणी का सबसे सस्ता उत्पाद
- Cवह कारखाना जहाँ उत्पाद बनाए जाते हैं
- Dएक नाम, चिह्न या डिज़ाइन जो विक्रेता के उत्पादों की पहचान कराता है और उन्हें दूसरों से अलग करता है
4.मध्यम
पोज़िशनिंग (positioning) का संबंध किससे है?
- Aउत्पाद दुकान की अलमारियों और स्टोर प्रदर्शनों में भौतिक रूप से कहाँ रखे जाते हैं
- Bकैटलॉग में उत्पादों का क्रम
- Cग्राहकों के मन में प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ब्रांड को कैसे देखा जाता है
- Dकंपनी की भौगोलिक स्थिति
5.मध्यम
AIDA मॉडल किन चरणों का वर्णन करता है?
- Aरणनीति का विश्लेषण, कार्यान्वयन, विकास और मूल्यांकन
- Bअधिग्रहण, एकीकरण, विविधीकरण और गठबंधन
- Cविज्ञापन, निवेश, वितरण और लेखांकन
- Dअनुनय में ध्यान (attention), रुचि (interest), इच्छा (desire) और क्रिया (action)
6.मध्यम
कंटेंट मार्केटिंग का मुख्य उद्देश्य क्या है?
- Aउपयोगी या मनोरंजक सामग्री देकर दर्शकों को आकर्षित करना और बनाए रखना
- Bसारी ग्राहक सेवा को चैटबॉट से बदलना
- Cवफ़ादार ग्राहकों के लिए उत्पाद की कीमतें घटाना
- Dदर्शकों को अधिक से अधिक विज्ञापनों से बाधित करना
7.कठिन
Kano मॉडल में होटल के कमरे की साफ़ चादरें एक "बुनियादी" (must-be) विशेषता हैं। इसका क्या अर्थ है?
- Aहर अतिरिक्त साफ़ चादर के साथ संतुष्टि लगातार बढ़ती है
- Bउनकी अनुपस्थिति तीव्र असंतोष पैदा करती है, पर उनकी उपस्थिति मेहमानों को प्रसन्न नहीं करती
- Cमेहमानों को परवाह नहीं कि वे हैं या नहीं
- Dवे मेहमानों को प्रसन्न करती हैं, पर उनकी अनुपस्थिति पर ध्यान नहीं जाता
8.कठिन
एक कंपनी प्रिंटर सस्ते में बेचती है लेकिन इंक कार्ट्रिज के लिए ऊँची कीमत लेती है। यह है:
- Aबंडल मूल्य निर्धारण (bundle pricing)
- Bदोनों उत्पादों के लिए पेनेट्रेशन प्राइसिंग
- Cमनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
- Dकैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण (captive product pricing)
उत्तर कुंजी
- 1. C · जनसांख्यिकीय विभाजन (demographic segmentation)
- 2. D · मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण (psychological pricing)
- 3. D · एक नाम, चिह्न या डिज़ाइन जो विक्रेता के उत्पादों की पहचान कराता है और उन्हें दूसरों से अलग करता है
- 4. C · ग्राहकों के मन में प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ब्रांड को कैसे देखा जाता है
- 5. D · अनुनय में ध्यान (attention), रुचि (interest), इच्छा (desire) और क्रिया (action)
- 6. A · उपयोगी या मनोरंजक सामग्री देकर दर्शकों को आकर्षित करना और बनाए रखना
- 7. B · उनकी अनुपस्थिति तीव्र असंतोष पैदा करती है, पर उनकी उपस्थिति मेहमानों को प्रसन्न नहीं करती
- 8. D · कैप्टिव उत्पाद मूल्य निर्धारण (captive product pricing)
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