Lembar kerja Prinsip pemasaran dengan jawaban

Segmentasi pelanggan berdasarkan negara, wilayah, atau iklim disebut:

1. ASegmentasi geografis
2. BSegmentasi perilaku
3. CSegmentasi demografis
4. DSegmentasi manfaat

Manakah yang merupakan perantara pemasaran dalam saluran distribusi?

1. APesaing
2. BPedagang besar (grosir)
3. CPemegang saham
4. DOtoritas pajak

Produk merek sendiri (private label) sebuah supermarket adalah:

1. AProduk yang dijual dengan nama merek milik pengecer itu sendiri
2. BProduk yang dibuat berdasarkan pesanan hanya untuk satu pelanggan pribadi
3. CProduk yang dijual tanpa kemasan apa pun
4. DMerek yang dimiliki pemerintah

Model AIDA menggambarkan tahapan:

1. APeriklanan, investasi, distribusi, dan akuntansi
2. BPerhatian (attention), minat (interest), keinginan (desire), dan tindakan (action) dalam persuasi
3. CAkuisisi, integrasi, diversifikasi, dan aliansi
4. DAnalisis, implementasi, pengembangan, dan penilaian strategi

Sebuah laptop dilengkapi garansi dua tahun, pengiriman gratis, dan dukungan daring. Dalam tingkatan produk Kotler, hal-hal ini termasuk:

1. AProduk tambahan (augmented product)
2. BNilai inti bagi pelanggan
3. CProduk aktual
4. DHanya produk potensial

Sebuah produsen mobil menawarkan model dan kampanye terpisah untuk mahasiswa, keluarga, dan pembeli mewah. Strategi penargetan apakah ini?

1. AKustomisasi massal atas satu model
2. BPemasaran tanpa diferensiasi
3. CPemasaran terdiferensiasi
4. DPemasaran terkonsentrasi

Dalam "gap model" pemasaran jasa (SERVQUAL), customer gap adalah selisih antara:

1. AHarga dan biaya
2. BPenjualan daring dan luring
3. CHarapan pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap layanan
4. DBelanja iklan yang direncanakan dan belanja aktual pada setiap periode

Riset menunjukkan konsumen muda memandang sebuah merek yang sudah lama berdiri sebagai kuno, meskipun kualitas produknya baik. Strategi apa yang paling tepat?

1. AMemosisikan ulang merek melalui komunikasi dan citra baru
2. BSegera menarik produk dari pasar
3. CMemotong harga menjadi yang terendah di pasar
4. DMengubah distribusi menjadi hanya melalui dealer eksklusif