1.Mudah
Hubungan masyarakat (PR) terutama bertujuan untuk:
- AMemberikan potongan harga jangka pendek untuk meningkatkan volume penjualan dengan cepat
- BMenetapkan harga produk baru
- CMenjual produk secara tatap muka
- DMembangun niat baik dan mengelola reputasi organisasi
2.Mudah
Riset primer adalah:
- AData dari situs web pesaing saja
- BData yang dikumpulkan untuk pertama kalinya untuk tujuan tertentu
- CStatistik pemerintah
- DData yang sudah dikumpulkan dan dipublikasikan oleh pihak lain dalam laporan
3.Mudah
Dalam matriks BCG, "star" memiliki:
- APangsa pasar rendah di pasar dengan pertumbuhan tinggi
- BPangsa pasar tinggi di pasar dengan pertumbuhan tinggi
- CPangsa pasar tinggi di pasar dengan pertumbuhan rendah
- DPangsa pasar rendah di pasar dengan pertumbuhan rendah
4.Sedang
Sebuah jaringan restoran cepat saji mengubah menunya di setiap negara agar sesuai dengan selera lokal. Strategi internasional ini disebut:
- AEkspor
- BLisensi
- CStandardisasi
- DAdaptasi
5.Sedang
Sebuah perusahaan menaikkan harga 10% dan kuantitas terjual turun 20%. Berapa elastisitas harga permintaannya, dan apa yang terjadi pada pendapatan?
- A−0,5, elastis, sehingga pendapatan turun
- B−2, inelastis, sehingga pendapatan naik
- C−0,5, inelastis, sehingga pendapatan naik
- D−2, elastis, sehingga pendapatan turun
6.Sedang
Bagaimana urutan tahap yang lazim dalam proses keputusan pembelian konsumen?
- APencarian informasi, pengenalan kebutuhan, pembelian, evaluasi alternatif, perilaku pascapembelian
- BPengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, perilaku pascapembelian
- CPembelian, pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, perilaku pascapembelian
- DEvaluasi alternatif, pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, pembelian, perilaku pascapembelian
7.Sulit
Dalam "gap model" pemasaran jasa (SERVQUAL), customer gap adalah selisih antara:
- AHarapan pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap layanan
- BHarga dan biaya
- CBelanja iklan yang direncanakan dan belanja aktual pada setiap periode
- DPenjualan daring dan luring
8.Sulit
Sebuah perusahaan meluncurkan produk yang mudah ditiru, dengan pembeli yang sangat sensitif terhadap harga dan skala ekonomi yang kuat. Strategi harga peluncuran manakah yang paling cocok?
- APenetration pricing
- BPrice skimming
- CPenetapan harga prestise
- DPenetapan harga produk captive
Kunci jawaban
- 1. D · Membangun niat baik dan mengelola reputasi organisasi
- 2. B · Data yang dikumpulkan untuk pertama kalinya untuk tujuan tertentu
- 3. B · Pangsa pasar tinggi di pasar dengan pertumbuhan tinggi
- 4. D · Adaptasi
- 5. D · −2, elastis, sehingga pendapatan turun
- 6. B · Pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, perilaku pascapembelian
- 7. A · Harapan pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap layanan
- 8. A · Penetration pricing
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.