1.Mudah
Dalam analisis PESTLE, apa kepanjangan huruf-hurufnya?
- APolitik, ekonomi, sosial, teknologi, hukum (legal), dan lingkungan (environmental)
- BHarga, lingkungan, penjualan, teknologi, logistik, dan karyawan
- CProduk, ekonomi, strategi, teknologi, tenaga kerja, dan lingkungan
- DPolitik, etika, sosial, perdagangan, hukum, dan ekonomi
2.Mudah
Hubungan masyarakat (PR) terutama bertujuan untuk:
- AMemberikan potongan harga jangka pendek untuk meningkatkan volume penjualan dengan cepat
- BMenjual produk secara tatap muka
- CMenetapkan harga produk baru
- DMembangun niat baik dan mengelola reputasi organisasi
3.Mudah
Kelompok fokus (focus group) adalah:
- ATim penjualan yang berfokus pada satu wilayah
- BSurvei daring besar dengan pertanyaan tertutup dan sampel acak
- CDiskusi kelompok kecil tentang suatu topik yang dipandu moderator
- DMetode statistik untuk meramalkan penjualan
4.Sedang
Seorang pelanggan membeli mobil baru pertamanya. Bagaimana pembelian dengan keterlibatan tinggi ini biasanya berbeda dari membeli sebungkus permen karet?
- APembeli sama sekali tidak dipengaruhi merek
- BPembeli melewati tahap evaluasi
- CPembeli mencari lebih banyak informasi dan membandingkan alternatif dengan cermat
- DPembeli memutuskan secara impulsif di kasir
5.Sedang
Bagaimana urutan tahap yang lazim dalam proses keputusan pembelian konsumen?
- APengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, perilaku pascapembelian
- BPencarian informasi, pengenalan kebutuhan, pembelian, evaluasi alternatif, perilaku pascapembelian
- CPembelian, pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, perilaku pascapembelian
- DEvaluasi alternatif, pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, pembelian, perilaku pascapembelian
6.Sedang
Value-based pricing menetapkan harga terutama berdasarkan:
- AHarga yang ditetapkan pesaing termurah
- BPersepsi pelanggan tentang nilai produk
- CTarget laba perusahaan untuk tahun itu
- DBiaya pembuatan produk ditambah mark-up
7.Sulit
Sebuah kampanye berbiaya €50,000. Setiap unit tambahan yang terjual memberikan kontribusi €25. Berapa unit tambahan yang harus terjual agar mencapai titik impas?
- A1,250 unit
- B500 unit
- C20,000 unit
- D2,000 unit
8.Sulit
Kapan price skimming paling cocok?
- AUntuk produk inovatif dengan sedikit pesaing dan pembeli awal yang bersedia membayar premium
- BUntuk produk komoditas di pasar yang ramai
- CKetika perusahaan menginginkan pangsa pasar terbesar saat peluncuran
- DKetika pelanggan sangat sensitif terhadap harga
Kunci jawaban
- 1. A · Politik, ekonomi, sosial, teknologi, hukum (legal), dan lingkungan (environmental)
- 2. D · Membangun niat baik dan mengelola reputasi organisasi
- 3. C · Diskusi kelompok kecil tentang suatu topik yang dipandu moderator
- 4. C · Pembeli mencari lebih banyak informasi dan membandingkan alternatif dengan cermat
- 5. A · Pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, perilaku pascapembelian
- 6. B · Persepsi pelanggan tentang nilai produk
- 7. D · 2,000 unit
- 8. A · Untuk produk inovatif dengan sedikit pesaing dan pembeli awal yang bersedia membayar premium
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.