1.Mudah
Manakah yang merupakan contoh riset sekunder?
- AMengirim survei baru kepada pembeli
- BMengadakan kelompok fokus dengan pelanggan
- CMembaca laporan industri yang telah dipublikasikan
- DMengamati pelanggan di toko
2.Mudah
Dalam hierarki kebutuhan Maslow, kebutuhan manakah yang berada di dasar piramida?
- AKebutuhan fisiologis
- BKebutuhan aktualisasi diri
- CKebutuhan rasa aman
- DKebutuhan penghargaan
3.Mudah
Menetapkan harga produk €9,99 alih-alih €10 merupakan contoh:
- ACost-plus pricing
- BPenetapan harga psikologis
- CPenetration pricing
- DPenetapan harga produk captive
4.Sedang
Sebuah perusahaan bersaing di pasar yang luas dengan memiliki biaya terendah di industrinya dan meneruskan penghematan itu sebagai harga murah. Strategi generik Porter yang mana ini?
- APengembangan pasar
- BFokus diferensiasi
- CDiferensiasi
- DKepemimpinan biaya (cost leadership)
5.Sedang
Net Promoter Score (NPS) didasarkan pada pertanyaan:
- ADi mana Anda membeli produk ini?
- BBerapa usia Anda?
- CBerapa yang Anda bayar?
- DSeberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman atau kolega?
6.Sedang
Sebuah merek jam tangan mewah hanya menjual melalui beberapa dealer pilihan di setiap negara. Strategi distribusi apakah ini?
- ADistribusi selektif di semua gerai
- BDistribusi massal
- CDistribusi intensif
- DDistribusi eksklusif
7.Sulit
Konsep "long tail" dalam ritel daring menggambarkan:
- APenjualan dalam jumlah kecil atas banyak produk ceruk yang secara bersama-sama membentuk pasar besar
- BProduk yang selamanya berada pada tahap kedewasaan
- CNama produk yang sangat panjang
- DWaktu pengiriman yang lama
8.Sulit
Sebuah bioskop menjual popcorn kecil seharga €4 dan besar seharga €8. Menambahkan ukuran sedang seharga €7,50 membuat jauh lebih banyak orang membeli yang besar. Efek apakah ini?
- APenetapan harga produk captive
- BPrice skimming
- CPenetration pricing
- DEfek umpan (decoy effect)
Kunci jawaban
- 1. C · Membaca laporan industri yang telah dipublikasikan
- 2. A · Kebutuhan fisiologis
- 3. B · Penetapan harga psikologis
- 4. D · Kepemimpinan biaya (cost leadership)
- 5. D · Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman atau kolega?
- 6. D · Distribusi eksklusif
- 7. A · Penjualan dalam jumlah kecil atas banyak produk ceruk yang secara bersama-sama membentuk pasar besar
- 8. D · Efek umpan (decoy effect)
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.