Lembar kerja Prinsip pemasaran dengan jawaban

Merek (brand) adalah:

1. APabrik tempat produk dibuat
2. BKontrak hukum dengan pelanggan
3. CNama, tanda, atau desain yang mengidentifikasi produk penjual dan membedakannya dari produk lain
4. DProduk termurah dalam suatu kategori

Apa arti pemasaran B2B?

1. AMenjual produk atau jasa kepada bisnis lain
2. BMenjual hanya melalui platform daring
3. CPemasaran antara dua merek dari satu perusahaan
4. DMenjual langsung kepada konsumen perorangan untuk penggunaan pribadi

Manakah yang khas untuk tahap perkenalan dalam siklus hidup produk?

1. APenjualan rendah, biaya tinggi, dan sering merugi
2. BLaba tertinggi sepanjang siklus
3. CPenjualan menurun dan banyak produk ditarik
4. DBanyak pesaing dan perang harga yang sengit

Sebuah laptop dilengkapi garansi dua tahun, pengiriman gratis, dan dukungan daring. Dalam tingkatan produk Kotler, hal-hal ini termasuk:

1. AHanya produk potensial
2. BProduk tambahan (augmented product)
3. CProduk aktual
4. DNilai inti bagi pelanggan

Sebuah produsen mobil menawarkan model dan kampanye terpisah untuk mahasiswa, keluarga, dan pembeli mewah. Strategi penargetan apakah ini?

1. APemasaran tanpa diferensiasi
2. BPemasaran terdiferensiasi
3. CKustomisasi massal atas satu model
4. DPemasaran terkonsentrasi

Dalam periklanan daring, apa arti CPM?

1. ABiaya per seribu tayangan
2. BPelanggan per pasar
3. CKlik per bulan
4. DBiaya per menit penayangan video

Konsep "long tail" dalam ritel daring menggambarkan:

1. APenjualan dalam jumlah kecil atas banyak produk ceruk yang secara bersama-sama membentuk pasar besar
2. BProduk yang selamanya berada pada tahap kedewasaan
3. CWaktu pengiriman yang lama
4. DNama produk yang sangat panjang

Dalam model kesenjangan SERVQUAL, "kesenjangan pengetahuan" (gap 1) adalah selisih antara:

1. AHarga yang dibayar dan biaya penyediaan layanan
2. BStandar layanan yang ditetapkan manajer dan layanan yang benar-benar diberikan
3. CApa yang diharapkan pelanggan dan apa yang dikira manajer diharapkan pelanggan
4. DLayanan yang diberikan dan apa yang dijanjikan iklan