1.Mudah
Segmentasi pasar berarti:
- AMembagi perusahaan menjadi beberapa departemen
- BMenjual produk yang sama dengan bauran pemasaran yang sama kepada setiap pembeli di pasar
- CMenurunkan harga untuk semua pelanggan
- DMembagi pasar menjadi kelompok pembeli dengan kebutuhan atau karakteristik yang serupa
2.Mudah
Program loyalitas pelanggan terutama dirancang untuk:
- AMenarik investor baru ke perusahaan
- BMendorong pembelian berulang
- CMenurunkan kualitas produk
- DMeningkatkan biaya produksi
3.Mudah
Menetapkan harga produk €9,99 alih-alih €10 merupakan contoh:
- APenetapan harga psikologis
- BCost-plus pricing
- CPenetapan harga produk captive
- DPenetration pricing
4.Sedang
Metode penetapan harga manakah yang menambahkan persentase tetap pada biaya produk?
- ACompetitive pricing (berbasis pesaing)
- BCost-plus pricing (biaya plus)
- CDynamic pricing (harga dinamis)
- DValue-based pricing (berbasis nilai)
5.Sedang
Manakah yang merupakan pertanyaan tertutup dalam survei?
- AMengapa Anda memilih merek ini?
- BApa pendapat Anda tentang iklan baru kami?
- CApakah Anda membeli produk ini dalam sebulan terakhir? (ya/tidak)
- DBagaimana Anda menggambarkan liburan ideal Anda?
6.Sedang
Value-based pricing menetapkan harga terutama berdasarkan:
- ATarget laba perusahaan untuk tahun itu
- BBiaya pembuatan produk ditambah mark-up
- CPersepsi pelanggan tentang nilai produk
- DHarga yang ditetapkan pesaing termurah
7.Sulit
Disonansi kognitif setelah pembelian yang mahal dapat dikurangi dengan:
- AMenghentikan semua komunikasi dengan pelanggan agar pembeliannya terlupakan
- BMenghapus garansi
- CKomunikasi tindak lanjut yang meyakinkan dan layanan purnajual yang baik
- DMenaikkan harga lebih lanjut
8.Sulit
Sebuah supermarket menjual roti di bawah biaya untuk menarik pembeli yang kemudian membeli barang lain dengan margin lebih tinggi. Ini adalah:
- APenetapan harga loss leader
- BValue-based pricing
- CCost-plus pricing
- DPrice skimming
Kunci jawaban
- 1. D · Membagi pasar menjadi kelompok pembeli dengan kebutuhan atau karakteristik yang serupa
- 2. B · Mendorong pembelian berulang
- 3. A · Penetapan harga psikologis
- 4. B · Cost-plus pricing (biaya plus)
- 5. C · Apakah Anda membeli produk ini dalam sebulan terakhir? (ya/tidak)
- 6. C · Persepsi pelanggan tentang nilai produk
- 7. C · Komunikasi tindak lanjut yang meyakinkan dan layanan purnajual yang baik
- 8. A · Penetapan harga loss leader
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.