1.Mudah
Riset primer adalah:
- AData yang sudah dikumpulkan dan dipublikasikan oleh pihak lain dalam laporan
- BData yang dikumpulkan untuk pertama kalinya untuk tujuan tertentu
- CStatistik pemerintah
- DData dari situs web pesaing saja
2.Mudah
Dalam analisis PESTLE, apa kepanjangan huruf-hurufnya?
- APolitik, ekonomi, sosial, teknologi, hukum (legal), dan lingkungan (environmental)
- BProduk, ekonomi, strategi, teknologi, tenaga kerja, dan lingkungan
- CPolitik, etika, sosial, perdagangan, hukum, dan ekonomi
- DHarga, lingkungan, penjualan, teknologi, logistik, dan karyawan
3.Mudah
Segmentasi pasar berdasarkan usia, jenis kelamin, dan pendapatan disebut:
- ASegmentasi perilaku
- BSegmentasi psikografis
- CSegmentasi geografis
- DSegmentasi demografis
4.Sedang
Sebuah perusahaan menaikkan harga 10% dan kuantitas terjual turun 20%. Berapa elastisitas harga permintaannya, dan apa yang terjadi pada pendapatan?
- A−0,5, elastis, sehingga pendapatan turun
- B−2, inelastis, sehingga pendapatan naik
- C−2, elastis, sehingga pendapatan turun
- D−0,5, inelastis, sehingga pendapatan naik
5.Sedang
Mengapa peneliti mungkin memilih wawancara mendalam alih-alih kuesioner besar?
- AUntuk menyurvei ribuan orang dengan murah
- BUntuk menghindari pengaruh pewawancara sama sekali
- CUntuk menggali motif dan perasaan pelanggan secara rinci
- DUntuk menghasilkan persentase yang representatif secara statistik bagi pasar
6.Sedang
Net Promoter Score (NPS) didasarkan pada pertanyaan:
- ABerapa yang Anda bayar?
- BSeberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman atau kolega?
- CBerapa usia Anda?
- DDi mana Anda membeli produk ini?
7.Sulit
Selama turnamen olahraga besar, merek yang bukan sponsor menayangkan iklan yang menyiratkan keterkaitan dengan acara tersebut tanpa membayar hak resmi. Apa sebutannya?
- APemasaran terkait tujuan sosial (cause-related marketing)
- BCo-branding
- CAmbush marketing
- DDistribusi gerilya
8.Sulit
Disonansi kognitif setelah pembelian yang mahal dapat dikurangi dengan:
- AKomunikasi tindak lanjut yang meyakinkan dan layanan purnajual yang baik
- BMenghentikan semua komunikasi dengan pelanggan agar pembeliannya terlupakan
- CMenaikkan harga lebih lanjut
- DMenghapus garansi
Kunci jawaban
- 1. B · Data yang dikumpulkan untuk pertama kalinya untuk tujuan tertentu
- 2. A · Politik, ekonomi, sosial, teknologi, hukum (legal), dan lingkungan (environmental)
- 3. D · Segmentasi demografis
- 4. C · −2, elastis, sehingga pendapatan turun
- 5. C · Untuk menggali motif dan perasaan pelanggan secara rinci
- 6. B · Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman atau kolega?
- 7. C · Ambush marketing
- 8. A · Komunikasi tindak lanjut yang meyakinkan dan layanan purnajual yang baik
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.