Lembar kerja Prinsip pemasaran dengan jawaban

Hubungan masyarakat (PR) terutama bertujuan untuk:

1. AMembangun niat baik dan mengelola reputasi organisasi
2. BMenetapkan harga produk baru
3. CMemberikan potongan harga jangka pendek untuk meningkatkan volume penjualan dengan cepat
4. DMenjual produk secara tatap muka

Segmentasi pelanggan berdasarkan negara, wilayah, atau iklim disebut:

1. ASegmentasi geografis
2. BSegmentasi manfaat
3. CSegmentasi demografis
4. DSegmentasi perilaku

Pasar sasaran (target market) adalah:

1. AToko-toko yang menjual produk tersebut
2. BSegmen yang dipilih perusahaan untuk dilayani
3. CSetiap orang di suatu negara
4. DPara pesaing yang dipilih perusahaan untuk dilawan

Segmentasi psikografis membagi pelanggan berdasarkan:

1. AUsia dan pendapatan saja
2. BGaya hidup, nilai, dan kepribadian
3. CNegara dan iklim
4. DFrekuensi pembelian saja

Positioning (pemosisian) mengacu pada:

1. ABagaimana suatu merek dipersepsikan relatif terhadap pesaing di benak pelanggan
2. BLokasi geografis perusahaan
3. CTempat produk diletakkan secara fisik di rak toko dan dalam tampilan di toko
4. DUrutan produk dalam katalog

Dalam periklanan daring, apa arti CPM?

1. AKlik per bulan
2. BBiaya per menit penayangan video
3. CPelanggan per pasar
4. DBiaya per seribu tayangan

Dalam matriks BCG, sebuah perusahaan memiliki pangsa pasar 20% dan pesaing terbesarnya 40%. Berapa pangsa pasar relatif perusahaan itu?

1. A2,0
2. B0,2
3. C20%
4. D0,5

Dalam "gap model" pemasaran jasa (SERVQUAL), customer gap adalah selisih antara:

1. AHarapan pelanggan dan persepsi pelanggan terhadap layanan
2. BHarga dan biaya
3. CBelanja iklan yang direncanakan dan belanja aktual pada setiap periode
4. DPenjualan daring dan luring