1.Mudah
Produk merek sendiri (private label) sebuah supermarket adalah:
- AProduk yang dijual dengan nama merek milik pengecer itu sendiri
- BProduk yang dijual tanpa kemasan apa pun
- CProduk yang dibuat berdasarkan pesanan hanya untuk satu pelanggan pribadi
- DMerek yang dimiliki pemerintah
2.Mudah
Kelompok fokus (focus group) adalah:
- ADiskusi kelompok kecil tentang suatu topik yang dipandu moderator
- BTim penjualan yang berfokus pada satu wilayah
- CSurvei daring besar dengan pertanyaan tertutup dan sampel acak
- DMetode statistik untuk meramalkan penjualan
3.Mudah
Jasa bersifat "mudah lenyap" (perishable). Artinya:
- AJasa hanya dapat dijual pada musim panas
- BJasa cepat aus dan rusak setelah dibeli
- CKapasitas yang tidak terpakai tidak dapat disimpan untuk dijual kemudian
- DJasa harus disimpan di lemari pendingin
4.Sedang
Dalam matriks BCG, apa pilihan yang lazim untuk "question mark"?
- ABerinvestasi besar untuk membangun pangsa pasar, atau melepasnya (divestasi)
- BMemanen kas dengan investasi minimal
- CSelalu menutupnya segera
- DMembiarkannya tanpa perubahan karena ia pemimpin pasar
5.Sedang
Segmentasi psikografis membagi pelanggan berdasarkan:
- AFrekuensi pembelian saja
- BUsia dan pendapatan saja
- CGaya hidup, nilai, dan kepribadian
- DNegara dan iklim
6.Sedang
Strategi promosi "push" berfokus pada:
- AMenurunkan harga secara daring saja
- BMenciptakan permintaan konsumen akhir melalui iklan massal sehingga pelanggan menanyakannya kepada pengecer
- CMempromosikan produk kepada perantara seperti pedagang besar dan pengecer
- DMenggunakan promosi dari mulut ke mulut secara eksklusif
7.Sulit
Konsep "long tail" dalam ritel daring menggambarkan:
- APenjualan dalam jumlah kecil atas banyak produk ceruk yang secara bersama-sama membentuk pasar besar
- BNama produk yang sangat panjang
- CWaktu pengiriman yang lama
- DProduk yang selamanya berada pada tahap kedewasaan
8.Sulit
Sebuah perusahaan meluncurkan versi premium produknya dengan nama merek yang sama. Ini adalah contoh dari:
- AMultimerek (multibranding)
- BPerluasan lini (line extension)
- CPerluasan merek ke kategori baru (brand extension)
- DMerek bersama (co-branding)
Kunci jawaban
- 1. A · Produk yang dijual dengan nama merek milik pengecer itu sendiri
- 2. A · Diskusi kelompok kecil tentang suatu topik yang dipandu moderator
- 3. C · Kapasitas yang tidak terpakai tidak dapat disimpan untuk dijual kemudian
- 4. A · Berinvestasi besar untuk membangun pangsa pasar, atau melepasnya (divestasi)
- 5. C · Gaya hidup, nilai, dan kepribadian
- 6. C · Mempromosikan produk kepada perantara seperti pedagang besar dan pengecer
- 7. A · Penjualan dalam jumlah kecil atas banyak produk ceruk yang secara bersama-sama membentuk pasar besar
- 8. B · Perluasan lini (line extension)
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.