1.Mudah
Manakah yang merupakan contoh riset sekunder?
- AMengadakan kelompok fokus dengan pelanggan
- BMengamati pelanggan di toko
- CMengirim survei baru kepada pembeli
- DMembaca laporan industri yang telah dipublikasikan
2.Mudah
Segmentasi pasar berdasarkan usia, jenis kelamin, dan pendapatan disebut:
- ASegmentasi demografis
- BSegmentasi perilaku
- CSegmentasi geografis
- DSegmentasi psikografis
3.Mudah
Dalam matriks Ansoff, menjual lebih banyak produk yang sudah ada ke pasar yang sudah ada disebut:
- APengembangan produk
- BPengembangan pasar
- CPenetrasi pasar
- DDiversifikasi
4.Sedang
Sebuah merek jam tangan mewah hanya menjual melalui beberapa dealer pilihan di setiap negara. Strategi distribusi apakah ini?
- ADistribusi massal
- BDistribusi eksklusif
- CDistribusi intensif
- DDistribusi selektif di semua gerai
5.Sedang
Manakah yang merupakan salah satu dari lima kekuatan persaingan Porter?
- AAncaman produk substitusi
- BTingkat inflasi
- CKesadaran merek perusahaan
- DStabilitas politik suatu negara
6.Sedang
Model AIDA menggambarkan tahapan:
- APeriklanan, investasi, distribusi, dan akuntansi
- BAkuisisi, integrasi, diversifikasi, dan aliansi
- CPerhatian (attention), minat (interest), keinginan (desire), dan tindakan (action) dalam persuasi
- DAnalisis, implementasi, pengembangan, dan penilaian strategi
7.Sulit
Sebuah kampanye berbiaya €20,000 dan menghasilkan kontribusi tambahan €50,000. Berapa ROI pemasarannya?
- A250%
- B60%
- C150%
- D40%
8.Sulit
Disonansi kognitif setelah pembelian yang mahal dapat dikurangi dengan:
- AMenaikkan harga lebih lanjut
- BKomunikasi tindak lanjut yang meyakinkan dan layanan purnajual yang baik
- CMenghapus garansi
- DMenghentikan semua komunikasi dengan pelanggan agar pembeliannya terlupakan
Kunci jawaban
- 1. D · Membaca laporan industri yang telah dipublikasikan
- 2. A · Segmentasi demografis
- 3. C · Penetrasi pasar
- 4. B · Distribusi eksklusif
- 5. A · Ancaman produk substitusi
- 6. C · Perhatian (attention), minat (interest), keinginan (desire), dan tindakan (action) dalam persuasi
- 7. C · 150%
- 8. B · Komunikasi tindak lanjut yang meyakinkan dan layanan purnajual yang baik
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.