1.Mudah
Tahap siklus hidup produk manakah yang biasanya memiliki pertumbuhan penjualan tercepat?
- APertumbuhan
- BKedewasaan
- CPenurunan
- DPerkenalan
2.Mudah
Segmentasi pasar berarti:
- AMenurunkan harga untuk semua pelanggan
- BMembagi pasar menjadi kelompok pembeli dengan kebutuhan atau karakteristik yang serupa
- CMenjual produk yang sama dengan bauran pemasaran yang sama kepada setiap pembeli di pasar
- DMembagi perusahaan menjadi beberapa departemen
3.Mudah
Dalam hierarki kebutuhan Maslow, kebutuhan manakah yang berada di dasar piramida?
- AKebutuhan fisiologis
- BKebutuhan aktualisasi diri
- CKebutuhan rasa aman
- DKebutuhan penghargaan
4.Sedang
Seorang peneliti membagi populasi menjadi kelompok usia dan mengambil sampel acak dari setiap kelompok. Ini adalah:
- APengambilan sampel kemudahan (convenience sampling)
- BPengambilan sampel kuota dengan pilihan bebas
- CPengambilan sampel bola salju (snowball sampling)
- DPengambilan sampel acak berstrata (stratified random sampling)
5.Sedang
Mengapa peneliti mungkin memilih wawancara mendalam alih-alih kuesioner besar?
- AUntuk menggali motif dan perasaan pelanggan secara rinci
- BUntuk menyurvei ribuan orang dengan murah
- CUntuk menghasilkan persentase yang representatif secara statistik bagi pasar
- DUntuk menghindari pengaruh pewawancara sama sekali
6.Sedang
Untuk apa peta persepsi (peta pemosisian) terutama digunakan?
- AUntuk merencanakan rute kunjungan tenaga penjual
- BUntuk melacak biaya produksi dari waktu ke waktu
- CUntuk menunjukkan bagaimana pelanggan memandang merek pada atribut utama dibandingkan pesaing
- DUntuk menunjukkan lokasi toko-toko perusahaan
7.Sulit
Sebuah merek hanya menyurvei anggota program loyalitasnya untuk memperkirakan seberapa puas semua pelanggan di pasar. Apa kelemahan utamanya?
- ASampelnya bias dan tidak mewakili seluruh pasar
- BSampelnya terlalu besar untuk dianalisis
- CSurvei daring selalu menghasilkan sampel acak
- DAnggota program loyalitas tidak dapat menjawab survei kepuasan dengan jujur
8.Sulit
Sebuah perusahaan menetapkan harga berbeda untuk kursi yang sama dalam satu penerbangan, tergantung pada permintaan dan waktu pemesanan. Ini adalah:
- APenetapan harga biaya plus
- BPenetapan harga psikologis dengan akhiran .99
- CHarga dinamis (yield management)
- DPenetapan harga produk captive
Kunci jawaban
- 1. A · Pertumbuhan
- 2. B · Membagi pasar menjadi kelompok pembeli dengan kebutuhan atau karakteristik yang serupa
- 3. A · Kebutuhan fisiologis
- 4. D · Pengambilan sampel acak berstrata (stratified random sampling)
- 5. A · Untuk menggali motif dan perasaan pelanggan secara rinci
- 6. C · Untuk menunjukkan bagaimana pelanggan memandang merek pada atribut utama dibandingkan pesaing
- 7. A · Sampelnya bias dan tidak mewakili seluruh pasar
- 8. C · Harga dinamis (yield management)
Penyelesaian lengkap langkah demi langkah: latih topik ini di examproblems.com.