Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni
Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.
Per i docenti: gratuita da stampare, copiare e usare in classe. Ogni nuova scheda ha nuovi valori e le sue soluzioni. Un link a ExamProblems nella pagina del corso è molto apprezzato.
Nome: ____________________ Data: ____________
1.Facile
L'influencer marketing consiste nel:
ACollaborare con persone che hanno un seguito coinvolto per promuovere un prodotto
BUsare nomi di celebrità senza autorizzazione
CPagare i commessi per raccomandare un prodotto
DFare pressione sui politici per cambiare le leggi
2.Facile
Quale dei seguenti è un bene di largo consumo (convenience product)?
AUn abito da sposa firmato di una boutique
BUna vacanza in famiglia all'estero
CIl latte comprato nel negozio sotto casa
DUn'auto nuova
3.Facile
Fissare il prezzo di un prodotto a €9,99 anziché a €10 è un esempio di:
APrezzo basato sul costo (cost-plus)
BPrezzo di penetrazione
CPrezzo del prodotto vincolato (captive)
DPrezzo psicologico
4.Media
Il Net Promoter Score (NPS) si basa sulla domanda:
ADove hai acquistato il prodotto?
BQuanti anni hai?
CCon quale probabilità ci consiglieresti a un amico o a un collega?
DQuanto hai pagato?
5.Media
Un marchio di orologi di lusso vende solo tramite pochi rivenditori accuratamente selezionati in ogni paese. Quale strategia distributiva è questa?
ADistribuzione di massa
BDistribuzione esclusiva
CDistribuzione intensiva
DDistribuzione selettiva in tutti i punti vendita
6.Media
Perché un ricercatore potrebbe scegliere interviste in profondità anziché un ampio questionario?
APer esplorare in dettaglio motivazioni e sentimenti dei clienti
BPer ottenere percentuali statisticamente rappresentative del mercato
DPer intervistare migliaia di persone a basso costo
7.Difficile
Nel 1985 Coca-Cola sostituì la sua formula con la «New Coke», per poi reintrodurre l'originale nel giro di pochi mesi. Qual è la principale lezione di marketing?
ALa pubblicità non può influenzare le vendite di bibite
BI test d'assaggio alla cieca possono non cogliere il legame emotivo dei consumatori con un marchio
CI consumatori preferiscono sempre il prodotto più economico
DI marchi dovrebbero cambiare formula ogni anno
8.Difficile
Nel modello dei gap SERVQUAL, il «gap di conoscenza» (gap 1) è la differenza tra:
AGli standard di servizio fissati dai manager e il servizio effettivamente erogato
BCiò che i clienti si aspettano e ciò che i manager pensano che i clienti si aspettino
CIl prezzo pagato e il costo di erogazione del servizio
DIl servizio erogato e ciò che la pubblicità aveva promesso
Soluzioni
1. A · Collaborare con persone che hanno un seguito coinvolto per promuovere un prodotto
2. C · Il latte comprato nel negozio sotto casa
3. D · Prezzo psicologico
4. C · Con quale probabilità ci consiglieresti a un amico o a un collega?
5. B · Distribuzione esclusiva
6. A · Per esplorare in dettaglio motivazioni e sentimenti dei clienti
7. B · I test d'assaggio alla cieca possono non cogliere il legame emotivo dei consumatori con un marchio
8. B · Ciò che i clienti si aspettano e ciò che i manager pensano che i clienti si aspettino
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