Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.

Per i docenti: gratuita da stampare, copiare e usare in classe. Ogni nuova scheda ha nuovi valori e le sue soluzioni. Un link a ExamProblems nella pagina del corso è molto apprezzato.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Facile

L'influencer marketing consiste nel:

  1. ACollaborare con persone che hanno un seguito coinvolto per promuovere un prodotto
  2. BUsare nomi di celebrità senza autorizzazione
  3. CPagare i commessi per raccomandare un prodotto
  4. DFare pressione sui politici per cambiare le leggi
2.Facile

Quale dei seguenti è un bene di largo consumo (convenience product)?

  1. AUn abito da sposa firmato di una boutique
  2. BUna vacanza in famiglia all'estero
  3. CIl latte comprato nel negozio sotto casa
  4. DUn'auto nuova
3.Facile

Fissare il prezzo di un prodotto a €9,99 anziché a €10 è un esempio di:

  1. APrezzo basato sul costo (cost-plus)
  2. BPrezzo di penetrazione
  3. CPrezzo del prodotto vincolato (captive)
  4. DPrezzo psicologico
4.Media

Il Net Promoter Score (NPS) si basa sulla domanda:

  1. ADove hai acquistato il prodotto?
  2. BQuanti anni hai?
  3. CCon quale probabilità ci consiglieresti a un amico o a un collega?
  4. DQuanto hai pagato?
5.Media

Un marchio di orologi di lusso vende solo tramite pochi rivenditori accuratamente selezionati in ogni paese. Quale strategia distributiva è questa?

  1. ADistribuzione di massa
  2. BDistribuzione esclusiva
  3. CDistribuzione intensiva
  4. DDistribuzione selettiva in tutti i punti vendita
6.Media

Perché un ricercatore potrebbe scegliere interviste in profondità anziché un ampio questionario?

  1. APer esplorare in dettaglio motivazioni e sentimenti dei clienti
  2. BPer ottenere percentuali statisticamente rappresentative del mercato
  3. CPer evitare qualsiasi influenza dell'intervistatore
  4. DPer intervistare migliaia di persone a basso costo
7.Difficile

Nel 1985 Coca-Cola sostituì la sua formula con la «New Coke», per poi reintrodurre l'originale nel giro di pochi mesi. Qual è la principale lezione di marketing?

  1. ALa pubblicità non può influenzare le vendite di bibite
  2. BI test d'assaggio alla cieca possono non cogliere il legame emotivo dei consumatori con un marchio
  3. CI consumatori preferiscono sempre il prodotto più economico
  4. DI marchi dovrebbero cambiare formula ogni anno
8.Difficile

Nel modello dei gap SERVQUAL, il «gap di conoscenza» (gap 1) è la differenza tra:

  1. AGli standard di servizio fissati dai manager e il servizio effettivamente erogato
  2. BCiò che i clienti si aspettano e ciò che i manager pensano che i clienti si aspettino
  3. CIl prezzo pagato e il costo di erogazione del servizio
  4. DIl servizio erogato e ciò che la pubblicità aveva promesso

Soluzioni

  1. 1. A · Collaborare con persone che hanno un seguito coinvolto per promuovere un prodotto
  2. 2. C · Il latte comprato nel negozio sotto casa
  3. 3. D · Prezzo psicologico
  4. 4. C · Con quale probabilità ci consiglieresti a un amico o a un collega?
  5. 5. B · Distribuzione esclusiva
  6. 6. A · Per esplorare in dettaglio motivazioni e sentimenti dei clienti
  7. 7. B · I test d'assaggio alla cieca possono non cogliere il legame emotivo dei consumatori con un marchio
  8. 8. B · Ciò che i clienti si aspettano e ciò che i manager pensano che i clienti si aspettino

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