Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni
Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.
Per i docenti: gratuita da stampare, copiare e usare in classe. Ogni nuova scheda ha nuovi valori e le sue soluzioni. Un link a ExamProblems nella pagina del corso è molto apprezzato.
Nome: ____________________ Data: ____________
1.Facile
Quali sono le «4 P» del marketing mix?
APersone, processi, pianificazione e profitto
BPrezzo, distribuzione, persone e produzione
CProdotto, profitto, packaging e promozione
DProdotto, prezzo, distribuzione (place) e promozione
2.Facile
Nella gerarchia dei bisogni di Maslow, quali bisogni si trovano alla base della piramide?
AI bisogni di autorealizzazione
BI bisogni di stima
CI bisogni fisiologici
DI bisogni di sicurezza
3.Facile
Quale orientamento aziendale punta soprattutto a produrre in modo efficiente ed economico?
AIl marketing sociale (societal marketing)
BL'orientamento alla produzione
CL'orientamento al marketing
DL'orientamento alla relazione
4.Media
Un taglio di capelli viene prodotto e consumato nello stesso momento, in presenza del cliente. Quale caratteristica dei servizi è questa?
AInseparabilità
BIntangibilità
CEterogeneità
DDeperibilità
5.Media
Il posizionamento si riferisce a:
AL'ordine dei prodotti in un catalogo
BCome un marchio viene percepito rispetto ai concorrenti nella mente dei clienti
CDove i prodotti sono collocati fisicamente sugli scaffali dei negozi e nelle esposizioni in punto vendita
DLa posizione geografica dell'azienda
6.Media
Una catena di fast food modifica il menu in ogni paese per adattarlo ai gusti locali. Questa strategia internazionale si chiama:
AStandardizzazione
BEsportazione
CAdattamento
DLicensing
7.Difficile
Un cliente vede un annuncio sui social, poi legge una recensione, quindi clicca su un annuncio nei risultati di ricerca e acquista. Qual è il principale limite dell'attribuzione all'ultimo clic in questo caso?
AConta la stessa vendita tre volte
BAttribuisce troppo merito all'annuncio sui social
CNon può registrare gli acquisti online
DAttribuisce tutto il merito all'annuncio di ricerca e ignora i punti di contatto precedenti
8.Difficile
La dissonanza cognitiva dopo un acquisto costoso può essere ridotta con:
AUn ulteriore aumento del prezzo
BUna comunicazione successiva rassicurante e un buon servizio post-vendita
CL'interruzione di ogni comunicazione con il cliente, così da fargli dimenticare l'acquisto
DL'eliminazione della garanzia
Soluzioni
1. D · Prodotto, prezzo, distribuzione (place) e promozione
2. C · I bisogni fisiologici
3. B · L'orientamento alla produzione
4. A · Inseparabilità
5. B · Come un marchio viene percepito rispetto ai concorrenti nella mente dei clienti
6. C · Adattamento
7. D · Attribuisce tutto il merito all'annuncio di ricerca e ignora i punti di contatto precedenti
8. B · Una comunicazione successiva rassicurante e un buon servizio post-vendita
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