Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.

Per i docenti: gratuita da stampare, copiare e usare in classe. Ogni nuova scheda ha nuovi valori e le sue soluzioni. Un link a ExamProblems nella pagina del corso è molto apprezzato.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Facile

Quali sono le «4 P» del marketing mix?

  1. APersone, processi, pianificazione e profitto
  2. BPrezzo, distribuzione, persone e produzione
  3. CProdotto, profitto, packaging e promozione
  4. DProdotto, prezzo, distribuzione (place) e promozione
2.Facile

Nella gerarchia dei bisogni di Maslow, quali bisogni si trovano alla base della piramide?

  1. AI bisogni di autorealizzazione
  2. BI bisogni di stima
  3. CI bisogni fisiologici
  4. DI bisogni di sicurezza
3.Facile

Quale orientamento aziendale punta soprattutto a produrre in modo efficiente ed economico?

  1. AIl marketing sociale (societal marketing)
  2. BL'orientamento alla produzione
  3. CL'orientamento al marketing
  4. DL'orientamento alla relazione
4.Media

Un taglio di capelli viene prodotto e consumato nello stesso momento, in presenza del cliente. Quale caratteristica dei servizi è questa?

  1. AInseparabilità
  2. BIntangibilità
  3. CEterogeneità
  4. DDeperibilità
5.Media

Il posizionamento si riferisce a:

  1. AL'ordine dei prodotti in un catalogo
  2. BCome un marchio viene percepito rispetto ai concorrenti nella mente dei clienti
  3. CDove i prodotti sono collocati fisicamente sugli scaffali dei negozi e nelle esposizioni in punto vendita
  4. DLa posizione geografica dell'azienda
6.Media

Una catena di fast food modifica il menu in ogni paese per adattarlo ai gusti locali. Questa strategia internazionale si chiama:

  1. AStandardizzazione
  2. BEsportazione
  3. CAdattamento
  4. DLicensing
7.Difficile

Un cliente vede un annuncio sui social, poi legge una recensione, quindi clicca su un annuncio nei risultati di ricerca e acquista. Qual è il principale limite dell'attribuzione all'ultimo clic in questo caso?

  1. AConta la stessa vendita tre volte
  2. BAttribuisce troppo merito all'annuncio sui social
  3. CNon può registrare gli acquisti online
  4. DAttribuisce tutto il merito all'annuncio di ricerca e ignora i punti di contatto precedenti
8.Difficile

La dissonanza cognitiva dopo un acquisto costoso può essere ridotta con:

  1. AUn ulteriore aumento del prezzo
  2. BUna comunicazione successiva rassicurante e un buon servizio post-vendita
  3. CL'interruzione di ogni comunicazione con il cliente, così da fargli dimenticare l'acquisto
  4. DL'eliminazione della garanzia

Soluzioni

  1. 1. D · Prodotto, prezzo, distribuzione (place) e promozione
  2. 2. C · I bisogni fisiologici
  3. 3. B · L'orientamento alla produzione
  4. 4. A · Inseparabilità
  5. 5. B · Come un marchio viene percepito rispetto ai concorrenti nella mente dei clienti
  6. 6. C · Adattamento
  7. 7. D · Attribuisce tutto il merito all'annuncio di ricerca e ignora i punti di contatto precedenti
  8. 8. B · Una comunicazione successiva rassicurante e un buon servizio post-vendita

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