Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Un mercato obiettivo (target) è:

1. AI negozi che vendono il prodotto
2. BIl segmento che un'azienda sceglie di servire
3. COgni persona di un Paese
4. DI concorrenti con cui un'azienda sceglie di competere

La quota di mercato è:

1. AIl numero di mercati o paesi in cui opera un'impresa
2. BIl profitto che un'impresa realizza per cliente
3. CLe vendite di un'impresa in percentuale delle vendite totali del mercato
4. DIl numero di azioni emesse da un'impresa

Il marketing del passaparola si basa su:

1. AClienti che parlano di un prodotto ad altre persone
2. BPubblicità televisiva a pagamento
3. CVenditori che telefonano ai potenziali clienti partendo da un elenco di contatti
4. DInvio di cataloghi per posta

Un taglio di capelli viene prodotto e consumato nello stesso momento, in presenza del cliente. Quale caratteristica dei servizi è questa?

1. AEterogeneità
2. BIntangibilità
3. CDeperibilità
4. DInseparabilità

Una strategia promozionale «push» si concentra su:

1. ALa riduzione dei prezzi solo online
2. BL'uso esclusivo del passaparola
3. CLa creazione di domanda da parte dei consumatori finali tramite pubblicità di massa, così che chiedano il prodotto ai dettaglianti
4. DLa promozione del prodotto presso gli intermediari come grossisti e dettaglianti

Nella teoria della diffusione delle innovazioni di Rogers, quale gruppo adotta per primo un nuovo prodotto?

1. AGli adottanti precoci (early adopters)
2. BGli innovatori
3. CLa maggioranza anticipatrice
4. DI ritardatari

Un'azienda pubblicizza un prodotto come «ecologico» senza prove, mentre solo una piccola parte è riciclata. Come si chiama questa pratica?

1. AGreenwashing
2. BSviluppo di prodotti verdi
3. CMarketing sociale
4. DCause-related marketing

Nella curva di diffusione di Rogers, quale quota approssimativa degli adottanti è costituita dai ritardatari?

1. A2,5%
2. B13,5%
3. C16%
4. D34%