Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Il prezzo di scrematura (price skimming) consiste nel:

1. AFissare un prezzo iniziale basso per conquistare rapidamente quota di mercato
2. BAllinearsi al prezzo del leader di mercato
3. CApplicare lo stesso prezzo in ogni paese
4. DFissare un prezzo iniziale elevato e ridurlo nel tempo

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) mira a:

1. AMigliorare la posizione di un sito nei risultati di ricerca non a pagamento
2. BInviare e-mail di marketing a molti utenti
3. CAcquistare annunci a pagamento che compaiono in cima ai risultati di ricerca
4. DBloccare i siti dei concorrenti nei motori di ricerca

Una unique selling proposition (USP) è:

1. AIl numero totale di prodotti venduti da un'impresa
2. BUna caratteristica o un beneficio che distingue un prodotto dai concorrenti
3. CUno sconto concesso solo ai nuovi clienti
4. DIl prezzo più basso che un'impresa è disposta ad accettare per un prodotto nelle trattative

Nella matrice del Boston Consulting Group, una «cash cow» (mucca da mungere) ha:

1. AUn'elevata quota di mercato in un mercato a bassa crescita
2. BUn'elevata quota di mercato in un mercato ad alta crescita
3. CUna bassa quota di mercato in un mercato ad alta crescita
4. DUna bassa quota di mercato in un mercato a bassa crescita

L'elasticità della domanda al prezzo è importante per la definizione del prezzo perché:

1. ASe la domanda è anelastica, un aumento di prezzo riduce i ricavi totali
2. BNon ha alcun effetto sulle decisioni di prezzo
3. CSe la domanda è elastica, una riduzione di prezzo può aumentare i ricavi totali
4. DL'elasticità influisce solo sui costi

Un taglio di capelli viene prodotto e consumato nello stesso momento, in presenza del cliente. Quale caratteristica dei servizi è questa?

1. AEterogeneità
2. BIntangibilità
3. CInseparabilità
4. DDeperibilità

Nel modello di Kano, le lenzuola pulite di una camera d'albergo sono un attributo «di base» (must-be). Che cosa significa?

1. AAgli ospiti non importa se ci sono o no
2. BEntusiasmano gli ospiti, ma la loro assenza passa inosservata
3. CLa soddisfazione aumenta costantemente con ogni lenzuolo pulito in più
4. DLa loro assenza provoca forte insoddisfazione, ma la loro presenza non entusiasma gli ospiti

Un marchio di gelati rileva che sia le vendite sia la spesa pubblicitaria raggiungono il picco in estate. Perché non può concludere che la pubblicità abbia causato le vendite?

1. ALe vendite estive sono troppo piccole per essere misurate
2. BIl caldo può far aumentare entrambe, quindi la correlazione non dimostra la causalità
3. CI dati di vendita sono sempre inaffidabili
4. DLa pubblicità non influisce mai sulle vendite di alimenti