Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Secondo il concetto di marketing, un'impresa dovrebbe:

1. AIndividuare e soddisfare i bisogni dei clienti meglio dei concorrenti, realizzando un profitto
2. BConcentrarsi solo sul miglioramento delle caratteristiche del prodotto
3. CProdurre nel modo più efficiente ed economico possibile e vendere tutto ciò che produce
4. DUsare tecniche di vendita aggressive per imporre i prodotti ai clienti

I servizi sono «deperibili». Ciò significa che:

1. AI servizi si possono vendere solo d'estate
2. BI servizi si deteriorano e si guastano rapidamente dopo l'acquisto
3. CI servizi devono essere refrigerati
4. DLa capacità inutilizzata non può essere immagazzinata per una vendita successiva

Quale dei seguenti è un bene di largo consumo (convenience product)?

1. AUn'auto nuova
2. BUn abito da sposa firmato di una boutique
3. CIl latte comprato nel negozio sotto casa
4. DUna vacanza in famiglia all'estero

Un prodotto costa €60 e si vende a €80. Qual è il margine di profitto in percentuale del prezzo di vendita?

1. A33%
2. B20%
3. C75%
4. D25%

La segmentazione psicografica suddivide i clienti in base a:

1. APaese e clima
2. BSolo frequenza d'acquisto
3. CStile di vita, valori e personalità
4. DSolo età e reddito

Un marchio di orologi di lusso vende solo tramite pochi rivenditori accuratamente selezionati in ogni paese. Quale strategia distributiva è questa?

1. ADistribuzione di massa
2. BDistribuzione selettiva in tutti i punti vendita
3. CDistribuzione intensiva
4. DDistribuzione esclusiva

La ricerca di un'impresa mostra che la domanda del suo prodotto è anelastica al prezzo. Se costi e concorrenti restano invariati, che effetto ha di solito un aumento di prezzo sui ricavi?

1. AI ricavi aumentano, perché la quantità cala proporzionalmente meno di quanto aumenti il prezzo
2. BI ricavi diminuiscono, perché la quantità cala proporzionalmente più di quanto aumenti il prezzo
3. CI ricavi restano esattamente uguali
4. DI ricavi scendono a zero, perché i clienti smettono di acquistare

Nel 1985 Coca-Cola sostituì la sua formula con la «New Coke», per poi reintrodurre l'originale nel giro di pochi mesi. Qual è la principale lezione di marketing?

1. AI test d'assaggio alla cieca possono non cogliere il legame emotivo dei consumatori con un marchio
2. BLa pubblicità non può influenzare le vendite di bibite
3. CI marchi dovrebbero cambiare formula ogni anno
4. DI consumatori preferiscono sempre il prodotto più economico