Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Quali sono le «4 P» del marketing mix?

1. AProdotto, profitto, packaging e promozione
2. BPrezzo, distribuzione, persone e produzione
3. CPersone, processi, pianificazione e profitto
4. DProdotto, prezzo, distribuzione (place) e promozione

Segmentare i clienti per paese, regione o clima si chiama:

1. ASegmentazione demografica
2. BSegmentazione geografica
3. CSegmentazione comportamentale
4. DSegmentazione per benefici ricercati

Fissare il prezzo di un prodotto a €9,99 anziché a €10 è un esempio di:

1. APrezzo psicologico
2. BPrezzo basato sul costo (cost-plus)
3. CPrezzo di penetrazione
4. DPrezzo del prodotto vincolato (captive)

Un'impresa compete su un mercato ampio avendo i costi più bassi del settore e trasferendo i risparmi in prezzi bassi. Quale strategia generica di Porter è questa?

1. ALeadership di costo
2. BSviluppo del mercato
3. CDifferenziazione
4. DFocalizzazione sulla differenziazione

A che cosa serve principalmente una mappa percettiva (di posizionamento)?

1. AA pianificare i percorsi di consegna dei venditori
2. BA monitorare i costi di produzione nel tempo
3. CA mostrare dove si trovano i negozi di un'impresa
4. DA mostrare come i clienti vedono i marchi su attributi chiave rispetto ai concorrenti

Perché molte imprese investono nella fidelizzazione dei clienti e nel marketing relazionale?

1. ALa fidelizzazione elimina la necessità di qualsiasi pubblicità
2. BMantenere i clienti esistenti costa di solito meno che conquistarne di nuovi
3. CI nuovi clienti non sono mai redditizi
4. DI clienti fedeli accettano sempre qualsiasi aumento di prezzo

La ricerca di un'impresa mostra che la domanda del suo prodotto è anelastica al prezzo. Se costi e concorrenti restano invariati, che effetto ha di solito un aumento di prezzo sui ricavi?

1. AI ricavi restano esattamente uguali
2. BI ricavi scendono a zero, perché i clienti smettono di acquistare
3. CI ricavi diminuiscono, perché la quantità cala proporzionalmente più di quanto aumenti il prezzo
4. DI ricavi aumentano, perché la quantità cala proporzionalmente meno di quanto aumenti il prezzo

Un supermercato vende il pane sottocosto per attirare clienti che poi acquistano altri articoli a margine più alto. Si tratta di:

1. AProdotto civetta (loss leader)
2. BPrezzo basato sul costo (cost-plus)
3. CPrezzo di scrematura
4. DPrezzo basato sul valore