Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni
Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.
Per i docenti: gratuita da stampare, copiare e usare in classe. Ogni nuova scheda ha nuovi valori e le sue soluzioni. Un link a ExamProblems nella pagina del corso è molto apprezzato.
Nome: ____________________ Data: ____________
1.Facile
Suddividere i clienti per intensità d'uso, fedeltà e benefici ricercati si chiama:
ASegmentazione comportamentale
BSegmentazione demografica
CSegmentazione psicografica
DSegmentazione geografica
2.Facile
La segmentazione del mercato significa:
ASuddividere un'azienda in reparti
BSuddividere un mercato in gruppi di acquirenti con bisogni o caratteristiche simili
CVendere lo stesso prodotto con lo stesso marketing mix a tutti gli acquirenti del mercato
DRidurre i prezzi per tutti i clienti
3.Facile
La strategia di prezzo di penetrazione consiste nel:
AFissare un prezzo iniziale basso per conquistare rapidamente quote di mercato
BFissare un prezzo iniziale alto per i primi acquirenti (early adopters) e poi abbassarlo
CVendere un prodotto a prezzo di costo
DAllineare esattamente i prezzi a quelli dei concorrenti
4.Media
Nella teoria della diffusione delle innovazioni di Rogers, quale gruppo adotta per primo un nuovo prodotto?
AGli adottanti precoci (early adopters)
BLa maggioranza anticipatrice
CGli innovatori
DI ritardatari
5.Media
Quale delle seguenti è una domanda chiusa in un questionario?
AHa acquistato questo prodotto nell'ultimo mese? (sì/no)
BCome descriverebbe la sua vacanza ideale?
CChe cosa pensa del nostro nuovo spot?
DPerché ha scelto questo marchio?
6.Media
Un portatile viene fornito con garanzia di due anni, consegna gratuita e assistenza online. Nei livelli di prodotto di Kotler, questi elementi appartengono al:
AProdotto ampliato
BValore fondamentale per il cliente
CProdotto effettivo
DSolo prodotto potenziale
7.Difficile
Il concetto di «coda lunga» (long tail) nel commercio online descrive:
ALa vendita di piccole quantità di molti prodotti di nicchia che insieme formano un grande mercato
BTempi di consegna lunghi
CProdotti che restano per sempre nella fase di maturità
DNomi di prodotto molto lunghi
8.Difficile
Nel «modello dei gap» del marketing dei servizi (SERVQUAL), il gap del cliente è la differenza tra:
AVendite online e offline
BPrezzo e costo
CLe aspettative del cliente e la sua percezione del servizio
DLa spesa pubblicitaria pianificata e quella effettiva in ciascun periodo
Soluzioni
1. A · Segmentazione comportamentale
2. B · Suddividere un mercato in gruppi di acquirenti con bisogni o caratteristiche simili
3. A · Fissare un prezzo iniziale basso per conquistare rapidamente quote di mercato
4. C · Gli innovatori
5. A · Ha acquistato questo prodotto nell'ultimo mese? (sì/no)
6. A · Prodotto ampliato
7. A · La vendita di piccole quantità di molti prodotti di nicchia che insieme formano un grande mercato
8. C · Le aspettative del cliente e la sua percezione del servizio
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