Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.

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Nome: ____________________   Data: ____________

1.Facile

Suddividere i clienti per intensità d'uso, fedeltà e benefici ricercati si chiama:

  1. ASegmentazione comportamentale
  2. BSegmentazione demografica
  3. CSegmentazione psicografica
  4. DSegmentazione geografica
2.Facile

La segmentazione del mercato significa:

  1. ASuddividere un'azienda in reparti
  2. BSuddividere un mercato in gruppi di acquirenti con bisogni o caratteristiche simili
  3. CVendere lo stesso prodotto con lo stesso marketing mix a tutti gli acquirenti del mercato
  4. DRidurre i prezzi per tutti i clienti
3.Facile

La strategia di prezzo di penetrazione consiste nel:

  1. AFissare un prezzo iniziale basso per conquistare rapidamente quote di mercato
  2. BFissare un prezzo iniziale alto per i primi acquirenti (early adopters) e poi abbassarlo
  3. CVendere un prodotto a prezzo di costo
  4. DAllineare esattamente i prezzi a quelli dei concorrenti
4.Media

Nella teoria della diffusione delle innovazioni di Rogers, quale gruppo adotta per primo un nuovo prodotto?

  1. AGli adottanti precoci (early adopters)
  2. BLa maggioranza anticipatrice
  3. CGli innovatori
  4. DI ritardatari
5.Media

Quale delle seguenti è una domanda chiusa in un questionario?

  1. AHa acquistato questo prodotto nell'ultimo mese? (sì/no)
  2. BCome descriverebbe la sua vacanza ideale?
  3. CChe cosa pensa del nostro nuovo spot?
  4. DPerché ha scelto questo marchio?
6.Media

Un portatile viene fornito con garanzia di due anni, consegna gratuita e assistenza online. Nei livelli di prodotto di Kotler, questi elementi appartengono al:

  1. AProdotto ampliato
  2. BValore fondamentale per il cliente
  3. CProdotto effettivo
  4. DSolo prodotto potenziale
7.Difficile

Il concetto di «coda lunga» (long tail) nel commercio online descrive:

  1. ALa vendita di piccole quantità di molti prodotti di nicchia che insieme formano un grande mercato
  2. BTempi di consegna lunghi
  3. CProdotti che restano per sempre nella fase di maturità
  4. DNomi di prodotto molto lunghi
8.Difficile

Nel «modello dei gap» del marketing dei servizi (SERVQUAL), il gap del cliente è la differenza tra:

  1. AVendite online e offline
  2. BPrezzo e costo
  3. CLe aspettative del cliente e la sua percezione del servizio
  4. DLa spesa pubblicitaria pianificata e quella effettiva in ciascun periodo

Soluzioni

  1. 1. A · Segmentazione comportamentale
  2. 2. B · Suddividere un mercato in gruppi di acquirenti con bisogni o caratteristiche simili
  3. 3. A · Fissare un prezzo iniziale basso per conquistare rapidamente quote di mercato
  4. 4. C · Gli innovatori
  5. 5. A · Ha acquistato questo prodotto nell'ultimo mese? (sì/no)
  6. 6. A · Prodotto ampliato
  7. 7. A · La vendita di piccole quantità di molti prodotti di nicchia che insieme formano un grande mercato
  8. 8. C · Le aspettative del cliente e la sua percezione del servizio

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