Scheda di esercizi di Principi di marketing con soluzioni

Scheda di esercizi di Principi di marketing gratuita e stampabile: 8 esercizi dal livello facile a quello d’esame, con le soluzioni. Stampala o salvala come PDF.

Nuova schedaEsercitati online con i suggerimenti

Per i docenti: gratuita da stampare, copiare e usare in classe. Ogni nuova scheda ha nuovi valori e le sue soluzioni. Un link a ExamProblems nella pagina del corso è molto apprezzato.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Facile

La segmentazione del mercato significa:

  1. ASuddividere un mercato in gruppi di acquirenti con bisogni o caratteristiche simili
  2. BVendere lo stesso prodotto con lo stesso marketing mix a tutti gli acquirenti del mercato
  3. CRidurre i prezzi per tutti i clienti
  4. DSuddividere un'azienda in reparti
2.Facile

Che cosa significa marketing B2B?

  1. AFare marketing tra due marchi della stessa impresa
  2. BVendere prodotti o servizi ad altre imprese
  3. CVendere direttamente ai singoli consumatori per uso personale
  4. DVendere solo tramite piattaforme online
3.Facile

Fissare il prezzo di un prodotto a €9,99 anziché a €10 è un esempio di:

  1. APrezzo di penetrazione
  2. BPrezzo psicologico
  3. CPrezzo del prodotto vincolato (captive)
  4. DPrezzo basato sul costo (cost-plus)
4.Media

Perché molte imprese investono nella fidelizzazione dei clienti e nel marketing relazionale?

  1. AI nuovi clienti non sono mai redditizi
  2. BLa fidelizzazione elimina la necessità di qualsiasi pubblicità
  3. CI clienti fedeli accettano sempre qualsiasi aumento di prezzo
  4. DMantenere i clienti esistenti costa di solito meno che conquistarne di nuovi
5.Media

Una casa automobilistica offre modelli e campagne distinti per studenti, famiglie e acquirenti di lusso. Quale strategia di targeting è questa?

  1. AMarketing differenziato
  2. BPersonalizzazione di massa di un solo modello
  3. CMarketing indifferenziato
  4. DMarketing concentrato
6.Media

Un taglio di capelli viene prodotto e consumato nello stesso momento, in presenza del cliente. Quale caratteristica dei servizi è questa?

  1. AEterogeneità
  2. BDeperibilità
  3. CIntangibilità
  4. DInseparabilità
7.Difficile

Nel modello dei gap SERVQUAL, il «gap di conoscenza» (gap 1) è la differenza tra:

  1. AIl prezzo pagato e il costo di erogazione del servizio
  2. BGli standard di servizio fissati dai manager e il servizio effettivamente erogato
  3. CCiò che i clienti si aspettano e ciò che i manager pensano che i clienti si aspettino
  4. DIl servizio erogato e ciò che la pubblicità aveva promesso
8.Difficile

Un'azienda lancia un prodotto facile da copiare, con acquirenti molto sensibili al prezzo e forti economie di scala. Quale strategia di prezzo di lancio è più adatta?

  1. APrezzo di penetrazione
  2. BPrezzo di scrematura
  3. CPrezzo di prestigio
  4. DPrezzo del prodotto vincolato (captive)

Soluzioni

  1. 1. A · Suddividere un mercato in gruppi di acquirenti con bisogni o caratteristiche simili
  2. 2. B · Vendere prodotti o servizi ad altre imprese
  3. 3. B · Prezzo psicologico
  4. 4. D · Mantenere i clienti esistenti costa di solito meno che conquistarne di nuovi
  5. 5. A · Marketing differenziato
  6. 6. D · Inseparabilità
  7. 7. C · Ciò che i clienti si aspettano e ciò che i manager pensano che i clienti si aspettino
  8. 8. A · Prezzo di penetrazione

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