解答つきマーケティングの原理ワークシート

無料で印刷できるマーケティングの原理のワークシート：やさしい問題から試験レベルまで 8 問、解答つき。印刷するか PDF で保存できます。

新しいワークシートヒントつきでオンライン練習

先生方へ： 授業で自由に印刷・コピーしてお使いいただけます。新しいワークシートごとに数値が変わり、専用の解答が付きます。授業ページに ExamProblems へのリンクを載せていただけると嬉しいです。

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1.やさしい

年齢、性別、所得によって市場を細分化することを何と呼びますか。

  1. A行動によるセグメンテーション
  2. Bサイコグラフィック・セグメンテーション
  3. C人口統計的セグメンテーション
  4. D地理的セグメンテーション
2.やさしい

ブランドとは何ですか。

  1. A顧客との法的な契約
  2. B売り手の製品を識別し、他と区別するための名前、記号、またはデザイン
  3. C製品が作られる工場
  4. Dあるカテゴリーで最も安い製品
3.やさしい

販売促進に当たるのはどれですか。

  1. Aテレビ広告のキャンペーン
  2. B新工場に関するプレスリリース
  3. C「1つ買うともう1つ無料」のキャンペーン
  4. Dスポーツチームへのスポンサー契約
4.ふつう

ある企業が価格を10%引き上げたところ、販売数量が20%減少しました。需要の価格弾力性はいくつで、収入はどうなりますか。

  1. A−2、非弾力的なので収入は増える
  2. B−2、弾力的なので収入は減る
  3. C−0.5、弾力的なので収入は減る
  4. D−0.5、非弾力的なので収入は増える
5.ふつう

顧客生涯価値（CLV）は何を推定するものですか。

  1. A1回の購入の金額
  2. Bマーケティングや販売活動によって新規顧客を獲得するためのコスト
  3. C顧客の年齢
  4. D関係全体を通じて一人の顧客から期待される純利益の総額
6.ふつう

製品のコストに一定の割合を上乗せする価格設定方法はどれですか。

  1. A価値ベース価格設定
  2. Bダイナミック・プライシング
  3. Cコストプラス価格設定
  4. D競争志向価格設定
7.むずかしい

SERVQUAL のギャップ・モデルで、「知識ギャップ」（ギャップ1）とは何と何の差ですか。

  1. A支払われた価格とサービス提供のコスト
  2. B顧客が期待していることと、顧客が期待していると経営者が考えていること
  3. C提供されたサービスと広告が約束したこと
  4. D経営者が設定したサービス基準と、実際に提供されたサービス
8.むずかしい

高額な購入後の認知的不協和を軽減する方法はどれですか。

  1. A購入を忘れさせるために、顧客とのすべてのコミュニケーションをやめること
  2. B保証をなくすこと
  3. C安心感を与えるフォローアップのコミュニケーションと優れたアフターサービス
  4. Dさらに値上げすること

解答

  1. 1. C · 人口統計的セグメンテーション
  2. 2. B · 売り手の製品を識別し、他と区別するための名前、記号、またはデザイン
  3. 3. C · 「1つ買うともう1つ無料」のキャンペーン
  4. 4. B · −2、弾力的なので収入は減る
  5. 5. D · 関係全体を通じて一人の顧客から期待される純利益の総額
  6. 6. C · コストプラス価格設定
  7. 7. B · 顧客が期待していることと、顧客が期待していると経営者が考えていること
  8. 8. C · 安心感を与えるフォローアップのコミュニケーションと優れたアフターサービス

ステップごとの詳しい解答：このトピックは examproblems.com で練習できます。