1.쉬움
구전 마케팅은 무엇에 의존합니까?
- A판매원이 전화 명단을 보고 잠재 고객에게 전화하는 것
- B유료 TV 광고
- C고객이 다른 사람에게 제품에 대해 이야기하는 것
- D우편으로 카탈로그를 보내는 것
2.쉬움
PESTLE 분석에서 각 글자는 무엇을 나타냅니까?
- A정치, 경제, 사회, 기술, 법률, 환경
- B정치, 윤리, 사회, 무역, 법률, 경제
- C가격, 환경, 매출, 기술, 물류, 직원
- D제품, 경제, 전략, 기술, 노동, 환경
3.쉬움
BCG 매트릭스에서 "스타(star)"의 특징은 무엇입니까?
- A고성장 시장에서 낮은 시장 점유율
- B고성장 시장에서 높은 시장 점유율
- C저성장 시장에서 낮은 시장 점유율
- D저성장 시장에서 높은 시장 점유율
4.보통
어떤 제품의 원가는 €60이고 판매 가격은 €80입니다. 판매 가격 대비 이익률은 몇 %입니까?
- A33%
- B20%
- C75%
- D25%
5.보통
온라인 광고에서 CPM은 무엇을 의미합니까?
- A시장별 고객 수
- B월별 클릭 수
- C노출 1,000회당 비용
- D동영상 시청 1분당 비용
6.보통
통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC)이란 무엇입니까?
- A모든 커뮤니케이션 채널을 조정하여 하나의 일관된 메시지를 전달하는 것
- B각 매체에 같은 예산을 지출하는 것
- C광고에 디지털 채널만 사용하는 것
- D마케팅 부서와 재무 부서를 합치는 것
7.어려움
카노 모델에서 호텔 객실의 깨끗한 시트는 "기본(당연적)" 속성입니다. 이것은 무엇을 의미합니까?
- A고객은 그것이 있든 없든 신경 쓰지 않는다
- B없으면 강한 불만을 일으키지만, 있다고 해서 고객을 기쁘게 하지는 않는다
- C깨끗한 시트가 하나 늘 때마다 만족도가 꾸준히 증가한다
- D고객을 기쁘게 하지만, 없어도 눈치채지 못한다
8.어려움
P&G는 팸퍼스, 아리엘, 질레트를 회사명이 아닌 별도의 브랜드명으로 판매합니다. 이는 어떤 브랜드 아키텍처입니까?
- A브랜디드 하우스
- B자체 브랜드 전략
- C공동 브랜딩
- D하우스 오브 브랜드
정답표
- 1. C · 고객이 다른 사람에게 제품에 대해 이야기하는 것
- 2. A · 정치, 경제, 사회, 기술, 법률, 환경
- 3. B · 고성장 시장에서 높은 시장 점유율
- 4. D · 25%
- 5. C · 노출 1,000회당 비용
- 6. A · 모든 커뮤니케이션 채널을 조정하여 하나의 일관된 메시지를 전달하는 것
- 7. B · 없으면 강한 불만을 일으키지만, 있다고 해서 고객을 기쁘게 하지는 않는다
- 8. D · 하우스 오브 브랜드
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