정답이 있는 마케팅 원론 학습지

제품 수명 주기의 어느 단계에서 일반적으로 매출이 가장 빠르게 성장합니까?

1. A성장기
2. B도입기
3. C성숙기
4. D쇠퇴기

BCG 매트릭스에서 "스타(star)"의 특징은 무엇입니까?

1. A저성장 시장에서 높은 시장 점유율
2. B저성장 시장에서 낮은 시장 점유율
3. C고성장 시장에서 높은 시장 점유율
4. D고성장 시장에서 낮은 시장 점유율

마케팅 개념(marketing concept)에 따르면 기업은 무엇을 해야 합니까?

1. A제품 기능 개선에만 집중하는 것
2. B공격적인 판매로 고객에게 제품을 밀어붙이는 것
3. C경쟁사보다 고객 욕구를 더 잘 파악하고 충족하여 이익을 내는 것
4. D가능한 한 효율적이고 저렴하게 생산하여 만든 것은 무엇이든 판매하는 것

한 고객이 처음으로 신차를 구매합니다. 이러한 고관여 구매는 보통 껌 한 통을 사는 것과 어떻게 다릅니까?

1. A구매자가 브랜드의 영향을 전혀 받지 않는다
2. B구매자가 평가 단계를 건너뛴다
3. C구매자가 더 많은 정보를 찾고 대안을 신중하게 비교한다
4. D구매자가 계산대에서 충동적으로 결정한다

보스턴 컨설팅 그룹(BCG) 매트릭스에서 "캐시카우(cash cow)"의 특징은 무엇입니까?

1. A고성장 시장에서의 높은 시장 점유율
2. B고성장 시장에서의 낮은 시장 점유율
3. C저성장 시장에서의 낮은 시장 점유율
4. D저성장 시장에서의 높은 시장 점유율

포지셔닝(positioning)이란 무엇을 의미합니까?

1. A카탈로그에서 제품이 나열되는 순서
2. B제품이 매장 진열대와 매장 디스플레이의 어디에 물리적으로 놓이는지
3. C고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지
4. D회사의 지리적 위치

P&G는 팸퍼스, 아리엘, 질레트를 회사명이 아닌 별도의 브랜드명으로 판매합니다. 이는 어떤 브랜드 아키텍처입니까?

1. A자체 브랜드 전략
2. B브랜디드 하우스
3. C하우스 오브 브랜드
4. D공동 브랜딩

SERVQUAL 갭 모델에서 "지식 갭"(갭 1)은 무엇과 무엇의 차이입니까?

1. A고객이 기대하는 것과 관리자가 생각하는 고객의 기대
2. B지불한 가격과 서비스 제공 비용
3. C서비스 표준과 서비스가 실제로 제공된 것
4. D제공된 서비스와 광고가 약속한 것