정답이 있는 마케팅 원론 학습지

사용량, 충성도, 추구하는 혜택에 따라 고객을 나누는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A지리적 세분화
2. B행동적 세분화
3. C심리적 세분화
4. D인구통계적 세분화

나이, 성별, 소득에 따라 시장을 세분화하는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A지리적 세분화
2. B심리적 세분화
3. C행동적 세분화
4. D인구통계적 세분화

스키밍 가격 전략(price skimming)이란 무엇입니까?

1. A모든 국가에서 같은 가격을 받는 것
2. B높은 초기 가격을 설정하고 시간이 지나면서 인하하는 것
3. C시장 점유율을 빠르게 확보하기 위해 낮은 초기 가격을 설정하는 것
4. D시장 선도 기업의 가격에 맞추는 것

확장된 서비스 마케팅 믹스(7P)에서 기존 4P에 추가되는 세 가지 P는 무엇입니까?

1. A가격, 촉진, 물리적 유통
2. B포지셔닝, 증명, 생산성
3. C파트너, 퍼블리시티, 성과
4. D사람, 프로세스, 물리적 증거

소비자 구매 의사결정 과정의 일반적인 단계 순서는 무엇입니까?

1. A욕구 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동
2. B구매, 욕구 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 후 행동
3. C정보 탐색, 욕구 인식, 구매, 대안 평가, 구매 후 행동
4. D대안 평가, 욕구 인식, 정보 탐색, 구매, 구매 후 행동

포지셔닝(positioning)이란 무엇을 의미합니까?

1. A제품이 매장 진열대와 매장 디스플레이의 어디에 물리적으로 놓이는지
2. B고객의 마음속에서 브랜드가 경쟁사와 비교하여 어떻게 인식되는지
3. C회사의 지리적 위치
4. D카탈로그에서 제품이 나열되는 순서

한 브랜드가 시장의 전체 고객이 얼마나 만족하는지 추정하기 위해 충성도 프로그램 회원만 조사합니다. 주된 약점은 무엇입니까?

1. A충성도 회원은 만족도 설문에 정직하게 답할 수 없다
2. B온라인 설문은 항상 무작위 표본을 제공한다
3. C표본이 너무 커서 분석할 수 없다
4. D표본이 편향되어 전체 시장을 대표하지 못한다

한 캠페인의 비용은 €20,000이고 €50,000의 추가 공헌이익을 창출합니다. 마케팅 ROI는 얼마입니까?

1. A150%
2. B250%
3. C60%
4. D40%