정답이 있는 마케팅 원론 학습지

BCG 매트릭스에서 "스타(star)"의 특징은 무엇입니까?

1. A저성장 시장에서 높은 시장 점유율
2. B저성장 시장에서 낮은 시장 점유율
3. C고성장 시장에서 낮은 시장 점유율
4. D고성장 시장에서 높은 시장 점유율

구전 마케팅은 무엇에 의존합니까?

1. A유료 TV 광고
2. B고객이 다른 사람에게 제품에 대해 이야기하는 것
3. C우편으로 카탈로그를 보내는 것
4. D판매원이 전화 명단을 보고 잠재 고객에게 전화하는 것

다음 중 편의품에 해당하는 것은 무엇입니까?

1. A부티크의 디자이너 웨딩드레스
2. B신차
3. C해외 가족 여행
4. D동네 가게에서 사는 우유

심리적 세분화(psychographic segmentation)는 고객을 무엇을 기준으로 나눕니까?

1. A라이프스타일, 가치관, 성격
2. B국가와 기후
3. C나이와 소득만
4. D구매 빈도만

다음 중 설문조사의 폐쇄형 질문은 무엇입니까?

1. A지난달에 이 제품을 구매한 적이 있습니까? (예/아니요)
2. B저희의 새 광고에 대해 어떻게 생각하십니까?
3. C이상적인 휴가를 어떻게 묘사하시겠습니까?
4. D왜 이 브랜드를 선택하셨습니까?

많은 기업이 고객 유지와 관계 마케팅에 투자하는 이유는 무엇입니까?

1. A기존 고객을 유지하는 것이 보통 신규 고객을 얻는 것보다 저렴하기 때문에
2. B충성 고객은 어떤 가격 인상도 항상 받아들이기 때문에
3. C신규 고객은 결코 수익성이 없기 때문에
4. D고객 유지로 광고가 전혀 필요 없어지기 때문에

한 기업의 조사 결과 제품 수요가 가격 비탄력적인 것으로 나타났습니다. 원가와 경쟁사가 그대로라면 가격 인상은 보통 수입에 어떤 영향을 미칩니까?

1. A수입이 정확히 그대로 유지된다
2. B수량이 가격 상승보다 비율상 덜 감소하므로 수입이 증가한다
3. C수량이 가격 상승보다 비율상 더 많이 감소하므로 수입이 감소한다
4. D고객이 구매를 중단하므로 수입이 0이 된다

B2B 구매 센터에서 구매 보조원이 어떤 공급업체 브로슈어가 엔지니어에게 전달될지 통제합니다. 보조원은 어떤 역할을 합니까?

1. A게이트키퍼
2. B결정자
3. C사용자
4. D영향자