정답이 있는 마케팅 원론 학습지

다음 중 2차 조사의 예는 무엇입니까?

1. A고객과 포커스 그룹을 진행하는 것
2. B발표된 산업 보고서를 읽는 것
3. C매장에서 고객을 관찰하는 것
4. D쇼핑객에게 새 설문지를 보내는 것

고객 관계 관리(CRM)란 무엇입니까?

1. A데이터를 활용해 고객과의 상호작용을 관리하여 장기적인 관계를 구축하는 것
2. B어떤 매장이 제품을 취급할지 선택하는 것
3. C각 제품의 원가를 계산하는 것
4. D영업팀을 채용하고 교육하는 것

구전 마케팅은 무엇에 의존합니까?

1. A유료 TV 광고
2. B고객이 다른 사람에게 제품에 대해 이야기하는 것
3. C판매원이 전화 명단을 보고 잠재 고객에게 전화하는 것
4. D우편으로 카탈로그를 보내는 것

한 소규모 기업이 프리미엄 등반 장비를 만들어 본격적인 등반가만을 표적으로 합니다. 이는 어떤 표적화 전략입니까?

1. A비차별(대량) 마케팅
2. B개인별 미시 마케팅
3. C집중(틈새) 마케팅
4. D차별 마케팅

서로 다른 회사의 두 기존 브랜드가 항공사 브랜드가 붙은 신용카드처럼 하나의 제품을 공동으로 마케팅합니다. 이것은 무엇입니까?

1. A브랜드 확장
2. B복수 브랜드
3. C라인 확장
4. D공동 브랜딩

"푸시(push)" 촉진 전략은 무엇에 초점을 맞춥니까?

1. A구전만을 활용하는 것
2. B온라인에서만 가격을 인하하는 것
3. C도매상이나 소매상 같은 중간상을 대상으로 제품을 촉진하는 것
4. D최종 소비자가 소매상에 제품을 요구하도록 대중 광고를 통해 수요를 창출하는 것

한 회사가 모방하기 쉽고, 구매자가 가격에 매우 민감하며, 규모의 경제가 큰 제품을 출시합니다. 어떤 출시 가격 전략이 가장 적합합니까?

1. A종속 제품 가격 책정
2. B스키밍 가격 전략
3. C시장 침투 가격 책정
4. D명성 가격 책정

한 제조업체가 소매상보다 낮은 가격으로 소비자에게 온라인 직접 판매를 시작합니다. 소매상들이 불만을 제기합니다. 이것은 무엇입니까?

1. A수평적 경로 갈등
2. B풀 전략
3. C경쟁 브랜드에 의한 자기 잠식
4. D수직적 경로 갈등