1.쉬움
제품을 효율적이고 저렴하게 만드는 데 주로 초점을 맞추는 경영 지향은 무엇입니까?
- A마케팅 개념
- B관계 개념
- C생산 개념
- D사회적 마케팅 개념
2.쉬움
1차 조사란 무엇입니까?
- A정부 통계
- B다른 사람들이 이미 수집하여 보고서로 발표한 데이터
- C특정 목적을 위해 처음으로 수집한 데이터
- D경쟁사 웹사이트에서만 얻은 데이터
3.쉬움
사용량, 충성도, 추구하는 혜택에 따라 고객을 나누는 것을 무엇이라고 합니까?
- A인구통계적 세분화
- B지리적 세분화
- C행동적 세분화
- D심리적 세분화
4.보통
한 기업이 가격을 10% 올렸더니 판매량이 20% 감소했습니다. 수요의 가격 탄력성은 얼마이며, 수입은 어떻게 됩니까?
- A−0.5, 탄력적이므로 수입이 감소한다
- B−2, 비탄력적이므로 수입이 증가한다
- C−0.5, 비탄력적이므로 수입이 증가한다
- D−2, 탄력적이므로 수입이 감소한다
5.보통
서로 다른 회사의 두 기존 브랜드가 항공사 브랜드가 붙은 신용카드처럼 하나의 제품을 공동으로 마케팅합니다. 이것은 무엇입니까?
- A복수 브랜드
- B공동 브랜딩
- C라인 확장
- D브랜드 확장
6.보통
조사자가 대규모 설문지 대신 심층 인터뷰를 선택하는 이유는 무엇일 수 있습니까?
- A시장에 대해 통계적으로 대표성 있는 백분율을 산출하기 위해
- B면접자의 영향을 완전히 피하기 위해
- C수천 명을 저렴하게 조사하기 위해
- D고객의 동기와 감정을 자세히 탐색하기 위해
7.어려움
카노 모델에서 호텔 객실의 깨끗한 시트는 "기본(당연적)" 속성입니다. 이것은 무엇을 의미합니까?
- A고객은 그것이 있든 없든 신경 쓰지 않는다
- B없으면 강한 불만을 일으키지만, 있다고 해서 고객을 기쁘게 하지는 않는다
- C고객을 기쁘게 하지만, 없어도 눈치채지 못한다
- D깨끗한 시트가 하나 늘 때마다 만족도가 꾸준히 증가한다
8.어려움
한 슈퍼마켓이 빵을 원가 이하로 판매하여 쇼핑객을 끌어들이고, 그들이 마진이 더 높은 다른 품목을 사게 합니다. 이것은 무엇입니까?
- A스키밍 가격 전략
- B가치 기반 가격 책정
- C원가 가산 가격 책정
- D손실 유도 가격 책정(loss leader)
정답표
- 1. C · 생산 개념
- 2. C · 특정 목적을 위해 처음으로 수집한 데이터
- 3. C · 행동적 세분화
- 4. D · −2, 탄력적이므로 수입이 감소한다
- 5. B · 공동 브랜딩
- 6. D · 고객의 동기와 감정을 자세히 탐색하기 위해
- 7. B · 없으면 강한 불만을 일으키지만, 있다고 해서 고객을 기쁘게 하지는 않는다
- 8. D · 손실 유도 가격 책정(loss leader)
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