정답이 있는 마케팅 원론 학습지

마케팅 개념(marketing concept)에 따르면 기업은 무엇을 해야 합니까?

1. A가능한 한 효율적이고 저렴하게 생산하여 만든 것은 무엇이든 판매하는 것
2. B경쟁사보다 고객 욕구를 더 잘 파악하고 충족하여 이익을 내는 것
3. C공격적인 판매로 고객에게 제품을 밀어붙이는 것
4. D제품 기능 개선에만 집중하는 것

홍보(PR)의 주된 목적은 무엇입니까?

1. A호의를 쌓고 조직의 평판을 관리하는 것
2. B대면으로 제품을 판매하는 것
3. C신제품의 가격을 정하는 것
4. D판매량을 빠르게 늘리기 위해 단기적인 가격 할인을 제공하는 것

인적 판매란 무엇입니까?

1. A옥외 광고판에 광고하는 것
2. B계산대에서 할인을 제공하는 것
3. C회사 소셜 미디어 페이지의 팔로워에게 메시지를 게시하는 것
4. D판매원이 잠재 구매자에게 직접 제품을 소개하는 것

고객 생애 가치(CLV)는 무엇을 추정합니까?

1. A마케팅과 영업 활동을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용
2. B전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익
3. C고객의 나이
4. D한 번 구매의 가치

순추천지수(NPS)는 어떤 질문을 기반으로 합니까?

1. A나이가 어떻게 되십니까?
2. B친구나 동료에게 저희를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
3. C제품을 어디에서 구매하셨습니까?
4. D얼마를 지불하셨습니까?

다음 중 포터의 다섯 가지 경쟁 요인(5 forces)에 해당하는 것은 무엇입니까?

1. A인플레이션 수준
2. B기업의 브랜드 인지도
3. C한 국가의 정치적 안정성
4. D대체재의 위협

1985년 코카콜라는 제조법을 "뉴 코크"로 바꾸었다가 몇 달 만에 원래 제품을 되살렸습니다. 주된 마케팅 교훈은 무엇입니까?

1. A광고는 청량음료 매출에 영향을 줄 수 없다
2. B브랜드는 매년 제조법을 바꾸어야 한다
3. C소비자는 항상 가장 저렴한 제품을 선호한다
4. D블라인드 맛 테스트는 브랜드에 대한 소비자의 정서적 애착을 놓칠 수 있다

한 아이스크림 브랜드는 매출과 광고비가 모두 여름에 최고치에 달한다는 것을 발견합니다. 광고가 매출을 일으켰다고 결론 내릴 수 없는 이유는 무엇입니까?

1. A광고는 식품 매출에 결코 영향을 미치지 않는다
2. B매출 데이터는 항상 신뢰할 수 없다
3. C더운 날씨가 둘 다를 움직일 수 있으므로 상관관계가 인과관계를 증명하지는 않는다
4. D여름 매출은 너무 작아서 측정할 수 없다