정답이 있는 마케팅 원론 학습지

브랜드란 무엇입니까?

1. A제품이 생산되는 공장
2. B해당 범주에서 가장 저렴한 제품
3. C고객과 맺은 법적 계약
4. D판매자의 제품을 식별하고 다른 제품과 구별해 주는 이름, 기호 또는 디자인

고객 관계 관리(CRM)란 무엇입니까?

1. A영업팀을 채용하고 교육하는 것
2. B데이터를 활용해 고객과의 상호작용을 관리하여 장기적인 관계를 구축하는 것
3. C각 제품의 원가를 계산하는 것
4. D어떤 매장이 제품을 취급할지 선택하는 것

앤소프 매트릭스에서 기존 제품을 기존 시장에 더 많이 판매하는 것을 무엇이라고 합니까?

1. A제품 개발
2. B다각화
3. C시장 침투
4. D시장 개발

가치 기반 가격 책정은 주로 무엇에 따라 가격을 정합니까?

1. A가장 저렴한 경쟁사의 가격
2. B제품 가치에 대한 고객의 지각
3. C제품 생산 원가에 마크업을 더한 것
4. D기업의 연간 목표 이익

한 자동차 제조업체가 학생, 가족, 고급차 구매자를 위해 각각 다른 모델과 캠페인을 제공합니다. 이는 어떤 표적화 전략입니까?

1. A비차별 마케팅
2. B한 모델의 대량 맞춤화
3. C집중 마케팅
4. D차별 마케팅

한 기업이 업계에서 가장 낮은 원가를 갖추고 절감분을 낮은 가격으로 돌려주어 넓은 시장에서 경쟁합니다. 이는 포터의 어떤 본원적 전략입니까?

1. A차별화
2. B시장 개발
3. C차별화 집중
4. D원가 우위

한 항공사는 특정 항공기 모델을 한 제조업체에서만 구매할 수 있고, 다른 모델로 바꾸는 데 비용이 매우 많이 듭니다. 포터의 5 forces에서 이것은 무엇을 의미합니까?

1. A시장에 대한 신규 진입자의 높은 위협
2. B구매자의 높은 교섭력
3. C공급자의 높은 교섭력
4. D공급자의 낮은 교섭력

한 브랜드가 시장의 전체 고객이 얼마나 만족하는지 추정하기 위해 충성도 프로그램 회원만 조사합니다. 주된 약점은 무엇입니까?

1. A표본이 편향되어 전체 시장을 대표하지 못한다
2. B충성도 회원은 만족도 설문에 정직하게 답할 수 없다
3. C온라인 설문은 항상 무작위 표본을 제공한다
4. D표본이 너무 커서 분석할 수 없다