정답이 있는 마케팅 원론 학습지

서비스는 "소멸성"이 있습니다. 이것은 무엇을 의미합니까?

1. A서비스는 냉장 보관해야 한다
2. B서비스는 구매 후 금방 닳거나 고장 난다
3. C서비스는 여름에만 판매할 수 있다
4. D사용되지 않은 용량은 나중에 판매하기 위해 저장할 수 없다

다음 중 2차 조사의 예는 무엇입니까?

1. A쇼핑객에게 새 설문지를 보내는 것
2. B매장에서 고객을 관찰하는 것
3. C고객과 포커스 그룹을 진행하는 것
4. D발표된 산업 보고서를 읽는 것

마케팅 개념(marketing concept)에 따르면 기업은 무엇을 해야 합니까?

1. A제품 기능 개선에만 집중하는 것
2. B경쟁사보다 고객 욕구를 더 잘 파악하고 충족하여 이익을 내는 것
3. C공격적인 판매로 고객에게 제품을 밀어붙이는 것
4. D가능한 한 효율적이고 저렴하게 생산하여 만든 것은 무엇이든 판매하는 것

한 브랜드가 대대적인 소비자 광고를 하여 쇼핑객이 소매상에게 제품 입고를 요청하게 만듭니다. 이는 어떤 전략입니까?

1. A다각화 전략
2. B침투 전략
3. C풀 전략
4. D푸시 전략

고객 생애 가치(CLV)는 무엇을 추정합니까?

1. A전체 관계 기간 동안 한 고객으로부터 기대되는 총순이익
2. B마케팅과 영업 활동을 통해 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용
3. C한 번 구매의 가치
4. D고객의 나이

보스턴 컨설팅 그룹(BCG) 매트릭스에서 "캐시카우(cash cow)"의 특징은 무엇입니까?

1. A고성장 시장에서의 높은 시장 점유율
2. B저성장 시장에서의 높은 시장 점유율
3. C고성장 시장에서의 낮은 시장 점유율
4. D저성장 시장에서의 낮은 시장 점유율

한 회사가 모방하기 쉽고, 구매자가 가격에 매우 민감하며, 규모의 경제가 큰 제품을 출시합니다. 어떤 출시 가격 전략이 가장 적합합니까?

1. A명성 가격 책정
2. B시장 침투 가격 책정
3. C종속 제품 가격 책정
4. D스키밍 가격 전략

한 기업의 조사 결과 제품 수요가 가격 비탄력적인 것으로 나타났습니다. 원가와 경쟁사가 그대로라면 가격 인상은 보통 수입에 어떤 영향을 미칩니까?

1. A고객이 구매를 중단하므로 수입이 0이 된다
2. B수량이 가격 상승보다 비율상 덜 감소하므로 수입이 증가한다
3. C수량이 가격 상승보다 비율상 더 많이 감소하므로 수입이 감소한다
4. D수입이 정확히 그대로 유지된다